■高耀春

近几年，天津市建筑设计院围绕品牌建设进行了探索与实践，认为塑造企业品牌的关键在宣传。企业宣传工作已经成为推动企业发展的新动力。

企业宣传工作的新内涵

从传统意义上讲，企业宣传的主要任务是通过各类宣传阵地和手段及时将党和国家的大政方针政策、企业的重大决策向职工群众传达，调动职工生产经营的积极性。但在新形势下，为打造企业品牌，宣传工作又增添对外展示企业技术实力、服务水平、发展潜力等内容，进一步扩展了企业宣传工作空间，成为企业与市场联系的桥梁纽带，进而形成了企业对内宣传和对外宣传两块阵地。

企业对内宣传是在企业围墙以内，企业对外宣传是在企业围墙以外，对于企业来讲具有不同属性；企业内的员工是产品的生产者，而企业外的人则是产品的消费或使用者。对内宣传的目标是凝聚人心，调动生产工作积极性，增强员工的归属感。对外宣传的目标则是调动消费者对产品的购买和使用热情，增强企业的知名度、信誉度、美誉度。对内宣传侧重于党的方针政策、国家的法律法规和企业经营方针目标和工作措施以及在生产经营过程中取得的成果，表扬先进、鞭策后进。对外宣传侧重于产品或服务的水平、生产能力、应用业绩等等。对内宣传主要采用会议、内部网络、宣传栏、信息简报和自办刊物等方式。而对外宣传则更多的是利用专业性广播、电视、报纸、刊物、互联网以及交流会、见面会、展览展示活动等方式进行。

尽管企业对内、对外的宣传对象、目标和侧重点不同，所采取的方式也不尽相同，但两者之间却有着互促互进，密不可分的关系。企业对内宣传是企业对外宣传的基础和信息源。对外宣传的内容来自于对内部宣传资料的整理、提炼、总结和概括，通过将企业的优秀经验成果和经营业绩向社会发布，赢得广大客户的认可，从而提高企业的品牌影响力和市场竞争力。

天津建筑设计院企业宣传工作的一些做法

企业宣传工作的关键在于把握对内、对外两个宣传阵地。对内宣传是基础，只有把对内宣传工作做扎实了，才能更好地开展对外宣传工作。围绕提高宣传工作水平，在实践中也进行了一些有益的探索和尝试。

1.搭建信息、简报和工作通报三种对内宣传的主要载体

信息采用“短、平、快”叙事文体，其内容是反映重要会议、重要事件的动态情况，通过提炼要点，对事件做出精炼概括，其作用是让领导及时了解基层动态。做好信息工作的关键是要有大量的信息来源，这是一个难点问题。为此，天津建筑设计院由院综合办牵头，在各部门、各所、各公司都设立了信息通讯员，并定期进行培训，使之了解院里的信息报道需求，提高通讯员的素质和业务能力。同时，建立各单位报送信息情况统计台账，每季度公布一次收集和报送信息的统计结果及信息采用率，以此作为年底评选信息报送优秀部门和优秀信息员的依据。通过构建信息通讯员网络，建立科学的评价体系和奖励措施，天津建筑设计院的信息年报送量由2008年的70多条，提升到现在的近150条，几乎翻了一番。为院领导全面了解基层动态，做出科学决策提供了事实依据。

简报主要是宣传某项具体工作所确定的指导思想、工作思路和所采取的做法和经验体会，是经验型材料的“轻骑兵”。做好简报的采写、编发工作需要有一双 “慧眼”，善于透过表面捕捉亮点，通过采访挖掘，梳理出有思想性、思路性的核心内容，从深度上诠释典型，突出典型的导向作用。天津建筑设计院在院综合办设有一个由三人组成的文字秘书组，他们负责对一些重大工程、重点事件和先进人物事迹进行跟踪采访，最终以简报的形式进行专题报导。比如滨海文化商务中心工程，院领导亲自组织，各所、各部门积极配合，在不到一个月的时间内就完成了50多万平方米的施工图设计任务。通过系列专题简报的报导，极大地调动了全院职工的热情，大家的生产积极性空前高涨。

工作通报则是根据重大会议或各类专门工作会议上领导的讲话整理而成，体现了企业发展的总体指导思想，工作思路和下一步的目标任务及具体工作部署。工作通报让职工及时了解全院整体工作情况和院里的重大决策部署，使大家进一步统一思想、统一认识、统一步调，形成心往一处想、劲往一处使，齐心协力、共谋发展的合力。天津建筑设计院针对每年召开的职代会、党代会、“七一”表彰大会、中层干部会以及人才、多经等专门会议都会下发工作通报，通过整理大小会议领导的讲话，每年下发工作通报近20篇。这些工作通报清晰地记录了全年各项工作的进展情况，详实地反映了企业成长的历程。

2.拓展企业对外宣传的渠道

企业对外宣传的目的是通过品牌效应赢得更多的客户，开拓更大的市场，取得竞争的优势。它是企业与政府、社会、客户之间沟通的桥梁。近几年，随着天津建筑设计院市场化程度越来越高，企业对外宣传工作也越来越受到领导的重视，而且一改以往被动宣传的局面，开始积极主动地开辟新渠道，不断加大对外宣传力度。

本着互利共赢原则，天津建筑设计院与多家社会媒体及行业杂志建立了合作伙伴关系，并成为天津电视台、天津滨海广播电台、《天津日报》、《中国建设报》、《中国勘察设计》杂志、搜狐网的特聘通讯员单位。最近，《天津日报》在头版头条刊登了一篇题为 《凝固音符讲述智慧的故事——天津市建筑设计院创新发展调查》的新闻稿，全面报导天津建筑设计院近几年来改革发展所取得的丰硕成果，在社会上引起很大反响，为天津建筑设计院赢得了社会声誉。《中国建设报》先后刊登天津建筑设计院三名建筑设计专家的个人简介、工程业绩和技术贡献，进一步提高了他们在业内的知名度和影响力。天津建筑设计院还接受了《中国勘察设计》等多家杂志专访，以访谈形式向社会展现天津建筑设计院在企业管理创新、企业文化建设和科技发展等方面的成果，受到广泛关注。

此外，天津建筑设计院通过主动承办行业年会，举办专业的展览及论坛活动，进一步向社会展示雄厚的技术实力和高水平的专业服务能力。去年，天津建筑设计院在行业年会上做了题为《适应市场发展形势 发挥整体竞争优势》的会议交流报告，引起了与会各大设计单位的普遍关注，纷纷来天津建筑设计院学习取经，成为了行业创新发展的一面旗帜。今年7月份，天津建筑设计院举办的“天津院里的年轻人展览暨论坛活动”在天津规划展览馆举行，吸引了很多业内专家和广大市民前往观摩，充分展示了天津建筑设计院新一代青年建筑设计师的风采。

近年来，天津建筑设计院不断开辟对外宣传渠道，全面展现设计院的企业实力，使企业的知名度和品牌影响力与日俱增，连续两年被国际权威资讯机构评为“全国十大建筑设计单位”，不仅本地开发商，甚至很多外地开发商都慕名前来，主动将工程项目委托设计院设计，实现了用品牌占领市场的目标。

做好企业宣传工作的几点启示

通过近几年的工作实践，深切感受到做好企业宣传工作确实不容易，也从日常工作中得出以下几点启示：

第一，只有坚持用“三个代表”重要思想和科学发展观指导企业宣传工作，准确把握新形势下宣传工作的特点和规律,才能形成新思路、探索新办法、开辟新渠道、占领新阵地,才能更好地体现时代性、把握规律性、富于创造性,不断开创新局面。

第二，有好的素材和信息源是不够的，只有拥有一支优秀的宣传队伍，才能源源不断地产生出反映企业工作的优秀宣传作品，从而最终提高企业的宣传成效。

第三，要与媒体保持长期友好合作关系。通过邀请媒体记者联合采访、聘请媒体记者授课，共同举办大型活动，开展联谊会等形式，保持与媒体之间的紧密联系。

第四，要与时俱进，不断创新宣传方式和载体。特别是互联网技术的突飞猛进，需要更好地发挥网络媒介的作用，增强沟通与反馈的功能，进一步增强企业的影响力。

总之，新形势下的企业宣传工作要发挥其功能作用，展示其强大的生命力，必须做到紧跟形势发展，紧贴企业实际，围绕生产经营、技术发展和企业稳定的主旋律，才能切实发挥其作用，使其真正成为企业新的生产力。