贺梅萍，韦永芬

(广西工学院图书馆，广西 柳州 545006)

1 引言

近年来，高校图书馆如何面向社会，拓展信息服务，在社会和市场竞争中寻求发展的问题，一直被图书情报学界所关注。信息时代，人们虽然比以往更加认识到高校图书馆面向社会开放的必要性，但在实际工作中，由于种种原因，却很难将这一理想化为实践。分析高校图书馆开展社会服务制约因素，寻求问题的解决办法，从而在激烈的信息服务竞争中占有一席之地，为社会进步及国民经济发展提供高质量的信息服务。这不仅是思想和观念问题，更是高校图书馆必须面对的一个需要不断实践和探索的实际问题。

2 制约高校图书馆服务社会的因素与实现路径

2.1 制度障碍

高校图书馆面向公众开放需要在良好、开放的制度环境下进行，尽管我国也出台了一些高校图书馆向社会开放的政策文件，如在2002年2月21日，教育部颁发的《普通高等学校图书馆规程》，其中第4章“读者服务”第21条就提出了“有条件的高等学校应尽可能向社会读者或社区读者开放”。2005年7月8日，在武汉大学举行的“中国大学图书馆馆长论坛”上，全国62所大学图书馆馆长签署了《图书馆合作与信息共享武汉宣言》，其中强调“图书馆是国家和政府为保障公民自由、平等地获取信息和知识而进行的制度安排。最大限度地满足每一位公民(读者)对信息和知识的需求，是图书馆义不容辞的责任”。但是这些政策文件尚未形成一个完整的制度体系、实施的相关政策尚未出台，无法从规范化角度对高校图书馆面向公众开放进行监督管理，这种缺乏相应保障制度的共识是很难持久的。……