徐伟青

乳腺癌是女性常见的恶性肿瘤之一，该病居女性恶性肿瘤的第2位，多见于40～60岁的女性，发病率为7%～9%。人性化护理是集创造性、独特性、整体性、有效性于一体的全新的护理理念，是医护人员专业知识和技术水平以及关爱之心的集中表现，目的是使患者在生理、心理、社会等方面处于满足的状态，降低不适的程度，提高患者的生活质量。我科自2008年以来对乳腺癌患者实施人性化护理，取得了良好的效果，现报告如下。

1 资料与方法

1.1一般资料选择本科自2008～2011年收治的乳腺癌患者36例，均为女性，年龄35～72岁，平均53.5岁。8例患者系单位体检发现乳房肿块，28例患者为自己摸到肿块前来就诊，均在术前行病理检查确诊为乳腺癌。病理类型：浸润性导管癌18例，单纯癌14例，腺癌4例。按照TNM分期：0期5例，Ⅰ期12例，Ⅱ期11例，Ⅲ期8例。住院时间16～30 d，平均23 d。

1.2治疗方法及结果根据患者年龄和TNM分期决定手术方式，0期5例行全乳切除术，Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ期共31例行乳腺癌改良根治术，手术后36例患者均进行CMF或CA方案化疗6个周期，8例患者加行放疗4个疗程。36例患者在住院治疗期间，通过人性化护理，及时掌握患者的心理动态，给予针对性护理，有效地降低了患者的负面情绪，使所有患者能积极应对疾病配合治疗。36例患者均临床治愈出院，复查发现肺转移4例，现仍在定期化疗中，患者一般情况尚可，能积极配合治疗。

2 护理方法

2.1入院护理入院时，护理人员微笑接待患者，主动介绍自己，根据患者要求安排合适的病房，向患者介绍病区环境、主管医生、科主任、护士长、责任护士姓名及情况，及时回答患者的问题，了解患者的心理需求，让患者处于一种松弛状态，能够放心地与护士交流，为护理计划的制定和措施的实施奠定基础。……