谷胜春

摘要：工程合同管理是项目管理中的一个重要环节，贯穿于工程实施的全过程和各个方面，而索赔管理是合同管理的重要组成部分。因此，在整个项目管理中，索赔管理是高层次的、综合性的管理工作。索赔管理不仅能够追回损失，而且能够防止损失的发生，对工程造价控制起着非常重要的作用。

关键词：索赔 合同管理 工程造价控制

Abstract: the engineering project management contract management is one of the important links, passes through in the whole process of project implementation and each aspect, and claims management is an important part of the contract management. Thus, in the whole project management, claims management is a high level of comprehensive management, work. Claims management can not only recover losses, but also can prevent loss at the cost of the project control plays a very important role.

Keywords: claim contract management project cost control

中图分类号：K826.16 文献标识码：A 文章编号

在正常情况下，工程项目承包能取得的利润为工程造价的3—5%，而很多承包工程通过索赔能使工程收入的改善达工程造价的10%-20%。

索赔(Claim)指在合同的实施过程中，合同一方因对方不履行或未能正确履行合同所规定的义务而受到损失，向对方提出的索赔要求。

1.索赔的特征：

1.1索赔是要求给予补偿（赔偿）的一种权利、主张；

1.2索赔的依据是法律法规、合同文件及工程建设惯例，但主要是合同文件；

1.3索赔是因非自身原因导致的，要求索赔一方没有过错；

1.4与原合同相比较，已经发生了额外的经济损失或工期损害；

1.5索赔必须有切实有效的证据；

2.索赔管理的任务包括索赔和反索赔：

2.1索赔(Claim)是对自己已经受到的损失进行追索，包括预测索赔机会、寻找和发现索赔机会和处理索赔事件；

2.2反索赔(Counter Claim)包括两个方面的含义：反驳对方不合理的索赔要求和防止对方提出索赔。

3.索赔的依据

3.1国际工程常用的施工合同条件

3.1.1No.1 国际通用的FIDIC合同条件:

国际咨询工程师联合会(FIDIC)编制出版的《土木工程施……