杨改航

（太原航空仪表有限公司，山西 太原 030006）

精益六西格玛在表面处理行业中的应用

杨改航

（太原航空仪表有限公司，山西 太原 030006）

某批经电镀镉、铬酸盐彩色钝化及浸漆的管体在装配时被发现尾端色调不一致，遭客户拒收。借助六西格玛管理方法，对该案例进行了分析。提出了改善措施，如建立样件制度，调整镀镉和铬酸盐钝化的工艺参数，缩短电镀与浸漆的间隔时间，固化浸漆工艺。为表面处理行业的产品质量真正达到六个西格玛的水平提供参考。

六西格玛；精益管理；电镀镉；彩色钝化；色差

Author’s address: Taiyuan Aviation Instrument Company Limited, Taiyuan 030006, China

1 前言

六西格玛是一种先进的生产技术管理理念及方法，其“过程决定结果”的宗旨，正成为全球生产行业的楷模与践行规范。表面处理是一个凭借着化学及电化学原理等抽象理论指导的特殊生产行业，一直被生产过程的难以可显及控制所困扰，存在着生产加工凭经验，过程控制靠实践，最终检验难判断等诸多问题，使得加工好的产品难以满足客户的要求，而造成大量不必要的返工报废及客户抱怨。如何推行六西格玛管理，将其精髓及理念深植于表面处理工业，促进表面处理行业快速茁壮成长，是摆在每位表面处理工作者面前的一大突出问题。

六西格玛是典型的定量决策系统。与传统方法相比，它更强调数据的作用，运用统计手段和各种技术去发现过程问题的本质规律，从根本上消除问题。这使得生产流程的所有变量得到提示和量化，比较和改善就成了顺理成章的事。……