东营职业学院 徐辉增

近年来，随着电子商务运营平台和云计算的快速发展，在物流行业提出了“物流信息资源共享，运营平台开放，客户终端无限和集成式服务”的云物流商业运作模式。该模式需要构造一个功能强大的云物流信息平台，利用计算机网络与现代化的信息手段实现物流的创新管理，促进了现代物流与电子商务的协同发展。

一、物流与电子商务的关系

1.物流与电子商务的关系

现代物流是电子商务实现的保障与运作过程中的重要组成部分[1]。电子商务需要通过计算机网络进行商业交易，是一种虚拟的经济过程。但是，最终的资源配置必须要通过商品实体的转移来实现。只有通过物流配送，才能将商品或服务真正转移到消费者手中，商务活动才算结束，因此，物流配送的效率也就自然成为客户评价电子商务活动满意程度的重要指标。

2.物流是电子商务发展的瓶颈

电子商务的快速发展推动了物流业的兴起，电子商务也向现代物流业提出了新的挑战。现代物流作为电子商务发展过程中的主要瓶颈之一，引起了全球的广泛关注。

现代物流是指从生产制造商到消费者手中对货物（商品）、服务及相关信息的有效流动和存储进行规划、实施和控制，满足顾客需要的流动过程。现代物流最终要保证电子商务实现“以顾客为中心”的理念。如果缺少了现代化的物流技术和手段，电子商务就不能给客户带来便捷的服务，客户必然会倾向他们认为更安全的传统消费方式。……