马承华 胡 昕

GE Highspeed螺旋CT具有性价比高和性能稳定的特点而被国内各大中医院广泛应用[1-3]。由于该款设备在我院已装机运行多年，工作时间长，日常工作量大，近期出现了一例较特殊的软故障，总结分析如下，以供同行参考。

1 故障现象

机器大部分时间可以正常使用，只是偶尔在扫描前会提示要求硬件复位(Hardware reset)，且该现象的出现没有特定的时间规律，属于软故障。当出现复位提示时，用软件复位，通常进行一次操作就可复位成功，机器恢复正常工作。但有时需用软件复位数次才能正常使用。当复位不成功时机架显示面板上的定位灯会不停的闪烁[4-6]。

随着时间的推移，复位提示出现的次数越来越频繁，且出现提示后用软件复位机器也不能正常工作，此时要将机器关机，再重新上电启动，直到不出现提示才可正常扫描。

另外，在维修过程中发现，按定位灯按钮时，有时机器会出现定位灯点亮但是机架不旋转的状态，而在正常情况下，按定位灯按钮机架是要旋转的，此时必须要重启机器或按TGPU板上的reset键进行复位才可以扫描，而按ORP板上的reset键机器不能复位[7]。

2 故障分析和处理

查看机器报错误信息，主要有以下几个错误码：Error260116319、Error244520、Error260116316、Error260116307。根据上述的故障代码和现象分析，故障应该是子系统之间的通讯造成。子系统包括ORP板、TGPU板、DSA系统、滑环和碳刷，只能逐步检查各部分来确认故障原因。

(1)考虑是否为O R P和T G P U板上的固件(fireware)不稳定。运行flash download Tool重装一次fireware。具体的流程为：先点击桌面上的Service，然后依次点击Utility、Install、Flsh Download Tool，运行成功后重启机器，复位提示依旧会出现。……