张 菊

贵州省黔西县中心医院，贵州毕节 551500

1 门诊药房提供药物咨询服务的重要意义

门诊病房药物咨询服务的展开与进行，不仅是医院开展药学服务的基本内容，也是医院的医师与患者进行交流的平台，也为医院树立了良好的形象，有很重要的意义。

1.1 药物咨询服务可以指导患者合理用药

药物咨询服务的开展，可以解决说明书不规范的情况，因此，可以有效地指导患者合理的用药，从而可以有效的避免因服药错误而产生的相关疾病以及药物之间的不良反应，从而可以免除患者受到药物的副作用的影响，从而可以使药物发挥好的疗效。药物咨询服务对患者直接进行，因此可以为他们及时的解决困难，从而有利于药学服务的开展，体现了为病人服务的理念。

1.2 药物咨询服务科以提高患者的用药依从性

药物咨询服务的开展，可以使药师利用自身的专业知识全面的为患者解答疑难问题，从而可以使患者详尽的了解用药方法与相关的用药知识，从而可以有效地提高患者多的用药依附性，有利于药物疗效的充分发挥与患者病情的康复。

1.3 药物咨询服务有利于药师以及医院的形象

门诊药房药物咨询服务的开展，不仅解决了患者关于药物的疑难问题，而且还可以促进医师医学知识的充实与专业素质的提高。门诊药房的医师通过药物咨询服务，耐心的为患者解答药物方面的疑难问题，在此过程中可以建立与患者之间的相互信任，从而可以取得患者的认可，可以树立其良好的医师形象，更好的体现出药师对于医疗卫生的作用，从而更好地提高医师的地位与良好的形象。……