文|青锋

小荷已露尖尖角
——悄然来临的大数据时代

文|青锋

“我们每个月向经销商推荐大约150个目标客户，因为他们想邀请潜在客户来访问他们的经销点，但同时他们又不愿将营销资金浪费在根本没有购买意图的用户身上。通过基于像年龄、性别、地理位置、财务信息、售后体验及购买历史记录等10～15个变量来定义预测模型，我们可以告诉经销商：这100个人是在这个地区极有可能购买新车的客户，而那100个人的购买可能性较低。”

这是菲亚特汽车公司客户智能及宣传经理Giovanni Lux的一段话，他所谈到的数据信息来自于菲亚特的客户关系及体验分析数据库，它包含了超过6400万个客户及6400万辆汽车的历史信息。

菲亚特在这里所用到的数据库便是当前日益引人关注的大数据，所谓大数据，指的是超过传统数据库系统处理能力的数据，它具有四个显著的特点：第一，数据体量巨大，从传统的TB级别跃升到PB级别；第二，数据类型繁多，数据信息涵盖网络日志、视频、图片、地理位置信息等；第三，价值密度低，以视频为例，在连续不间断的庞大数据中，可能有用的数据仅仅有一两秒；第四，对数据的处理要求高，即1秒定律。

图1 大数据时代悄然来临

数据海洋

随着人类信息化步伐的加快，特别是云计算的大范围运用，大数据正在成为一大热门话题，正如VMware公司全球高级副总裁范承工所说：“你发的一个微博、上传的一段视频，都是大数据。”大数据之所以被人们所重视，是因为相对于传统意义上的数据，大数据承载的内容更丰富、更细致，几乎无所不含。……