■ 广西省南宁市东盟经济开发区保育院 韦瑞菊

四招应对托班幼儿“入园焦虑”

■ 广西省南宁市东盟经济开发区保育院 韦瑞菊

刚入园的孩子，出于对新环境的恐惧，往往会有各种焦虑症状。最为典型的就是哭闹，孩子们的哭声可谓此起彼伏，接踵而来。家长们是看在眼里痛在心头，眼眶红红，临走时还一步三回头。一个老婆婆对我说：“你不知道我有多担心，怕她哭，哭得太伤心，又担心她不哭，憋得太难受。”家长的舐犊情深，同样身为人母的我感同身受。作为新班教师，我采用四招，化解幼儿的“入园焦虑”。

第一招：妈妈式的拥抱

每天早上，我都会笑容满面地迎接孩子们的到来。“宝宝，早上好！来，老师抱抱！”对付那些死揪住父母衣角不放的孩子，这一招百试百灵，可以从家长手中顺利接过孩子。那就是妈妈式的拥抱，把孩子抱在怀里，让他把头埋在臂弯里或者靠在肩膀上，手轻轻拍打其背，身体以摇篮的节律轻摆。然后说点有趣逗乐的话，甜言蜜语鼓励一番，再闹的孩子也会被吸引住，停止哭闹。因为入园焦虑的主要因素是缺乏安全感和被爱的感觉，这种妈妈式的拥抱正好契合了孩子们寻求爱和安全感的情感需要。

第二招：我为宝宝做点事

从根本上解决“入园焦虑”就必须尽快建立起一种师幼间的情感依恋关系，赢得孩子的信任，否则孩子的哭闹行为会反复出现。孩子们从个体的独特生活环境来到幼儿园，每个孩子都有自己的个性、喜好和生活习惯。尊重孩子的个别差异，以母亲般的气度包容孩子、接纳孩子，耐心地照料孩子。如进餐，不同的孩子口味不同，有的爱吃干爽些的饭，有的喜欢拌点菜汁，有的喜欢先吃白饭再吃菜，有的则相反。要记住每个孩子的喜好，适当地满足他们的小要求。另外，在生活中留心观察，为孩子们排忧解难。扣好森森袖子上的扣子，捋捋静静头上的小辫子，替诗诗更换弄湿的衣服，帮丹丹擦擦背上的汗……从一件件小事开始，彼此的感情在积累，信任也在增加。

第三招：每天一句甜言蜜语

俗话说：“小猫的毛，要捋！”宝宝喜欢赞美和表扬，喜欢听到别人的夸奖。坚持正面教育的原则，以表扬鼓励为主，每天一句甜言蜜语，糖衣炮弹用上阵。上海特级幼儿教师蒋静是这样说的：“每天要对孩子说一句悄悄话，让孩子感受你的爱意和关怀！”不要吝啬对宝宝的欣赏和赞美，要在甜言蜜语中拉进老师和孩子的距离，在甜言蜜语中抓住孩子的心。“宝宝今天真漂亮，像个可爱的洋娃娃！”、“眼睛又大又亮，像天上的小星星亮呀亮晶晶。”、“嗨，小家伙，真精神！”、“小超人一二一二走过来了！”……赞扬声中，孩子们昂首阔步地走进教室，心情畅快地开始幼儿园生活的新一天。这一天，孩子们也因了这一句赞扬、欣赏的话而分外有精神、快乐。

第四招：做家长的贴心人

家长的影响不可小觑。家长对教师的态度会间接地影响幼儿，进而影响到宝宝们的心情和状态。很多时候，家长的不信任是出于一种担心，担心教师对自己宝宝的关注度不够或因不了解情况而让孩子受了委屈，希望宝宝得到细心、周到的照顾。作家长的贴心人，准确感受并细致把握他们的心理和期待，是家长工作的关键要领。我从三个方面来做家长的贴心人。

1.家长的应声虫。

在幼儿园，晨间入园的时间段教室门口特别热闹。家长们千叮万嘱，久久不愿离去。教师们则恨不得像孙悟空一样多变几个人出来，跟家长一对一地交流、倾听，可惜分身乏术。首先要充分理解家长的焦虑心情，家长的叮咛是对工作的帮助和要求，要对他们的各种要求予以明确的答复。家长的叮咛通常分为两类，一是反映幼儿在家的生活情况和身体状况，二是介绍幼儿的生活习性和特殊要求。别嫌烦、啰嗦，答应下来，做一个应声虫，让家长感受教师诚恳真挚的态度、细心周到的服务，增加信任度减少焦虑。如“小林昨晚有点低烧”、“这两天恬儿食欲不振”这一类交流属于前者，提醒自己特别关注这几个孩子的身体变化；“我家丹丹很怕热，麻烦老师帮她多擦汗。”、“烨儿体质特别弱，睡醒觉后要及时加衣服”这一类叮咛明显属于后者，可以帮助教师了解幼儿，掌握宝宝的个人特点，在工作中做到具有针对性，因人施教。这种家长对教师的信任也会传达给幼儿，形成一个良性的循环，岂不妙哉？

2.了解幼儿的个人特点。

作为教师，细心观察、善于发现、准确把握孩子们的个人喜好、生活习性、性格爱好是一项基本的工作内容和必备素质。在与家长交流沟通时，一句准确到位的关于宝宝个人特点的简单描述胜过信誓旦旦的豪言壮语。如丹丹的外婆，很担心丹丹的在园生活，因为她这个宝贝曾“二进园”，均以丹丹的无法适应告终。丹丹在生活上有比较多的特殊要求，家长认为之前的教师没能准确把握并照顾好孩子而要求退学。一天早上，丹丹的外婆背着丹丹来园，一路走一路哄。我连忙上前接过手，随口说：“丹丹，热了吧？来，老师帮你擦擦汗。我知道丹丹最怕热了，一热就心烦，一心烦就会哭，一哭呀头上的小包包就长出来了。”外婆一听，觉得老师很了解自己家的孩子，马上笑容满面地说：“对呀，老师最疼我家丹丹了。老师可真好！”在家长的信任和配合下，经过一段时间的磨练，丹丹终于适应了幼儿园的集体生活，每天早上高高兴兴地来园。丹丹的外婆逢人就夸幼儿园老师好，对孩子很关心、周到。由此可见，对宝宝的了解程度不仅是工作的要求，也是攻坚的利矛。

3.表达对幼儿的欣赏。

爱和欣赏具有激励作用，这是众所周知的。家长，同样喜欢听赞美和表扬，尤其是对自家宝贝的赞扬。作父母的都有这种心态，不管外人怎么评定，自家的孩子肯定是优秀的、出色的，所谓望女成凤望子成龙吧。所以，适时地表述对孩子的欣赏是一个应对家长的妙招。有一个很受欢迎的教师，她成功秘诀就是经常对家长表达她对孩子的欣赏，“你家的宝宝好能干，自己吃饭。我想帮帮他，他摆摆头。虽然动作不是很老练，但吃得很认真很好。我真的很欣赏他的这种独立性，很难得。”这样的甜言蜜语、糖衣炮弹谁能抵挡得住？自然是眉开眼笑，喜不自胜了。家长的心是很敏感的，体察到教师对孩子的肯定和喜爱，这比什么都更能令他们放心、安心和舒心。对家长也要甜言蜜语，一起爱上他家的宝贝吧，再难缠的家长也会对你表示尊重和认同。