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企业社会战略的价值链分解及其选择

2011-12-26刘宝

关键词:战略企业

刘 宝

(安徽商贸职业技术学院 教务处,安徽 芜湖 241000)

企业社会战略的价值链分解及其选择

刘 宝

(安徽商贸职业技术学院 教务处,安徽 芜湖 241000)

企业社会战略是指企业为获取持续竞争优势,实现社会绩效与经济绩效的双赢,在有关社会责任问题上的定位、设计与投资。企业应将社会责任融入到其战略决策中去。立足于价值链分解,企业社会战略分为资源开发型社会战略、成本领先社会战略、差异化社会战略、策略性影响社会战略和市场开拓型社会战略。企业社会战略的选择应考虑产业环境、内部资源和能力以及利益相关者等因素的影响,从而通过做好事使自己受益,创造企业独特的社会责任竞争优势。

企业社会战略;价值链;企业社会责任;选择

自1924年Oliver Sheldon首次明确提出企业社会责任(corporate social responsibility)概念以来,企业社会责任作为一个企业管理研究和实践问题,一直倍受企业界和学术界的关注。但一些企业似乎只把社会责任看作是一种附加,比如只是一种施善行为而已,甚至视社会责任为成本和负担,没有意识到社会责任中存在的“社会机会”。本文提出,企业应将社会责任融入到其战略决策中去,通过价值链分解,开发出有效的企业社会战略,从而通过做好事使自己受益(doing well by doing good),创造企业独特的社会责任竞争优势。

一、企业社会责任的战略视角——企业社会战略

传统理论认为,企业承担社会责任只是应对社会和环境压力的一种被动反应,并非出自企业自愿,即使有些企业主动实施慈善和公益行为,实际上也只是为企业“装潢门面”,是一种公关活动。……

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