毕 剑

(河南理工大学 经济管理学院，河南 焦作 454000)

旅游管理专业本科生酒店实习满意度及留职意愿调查研究

毕 剑

(河南理工大学 经济管理学院，河南 焦作 454000)

从旅游管理专业本科生酒店实习入手，对影响旅游管理专业本科毕业生酒店实习满意度的因素及其对留职意愿的关联性进行了问卷调查研究，研究结果表明:培训机会、工作条件、发展空间、受重视程度与大学毕业生实习满意度及留职意愿正相关;心理期望与大学毕业生实习满意度负相关;实习满意度在培训机会、工作条件、发展空间、受重视程度和心理期望对大学生留职意愿的影响中起着中介作用;旅游管理专业大学生酒店留职意愿低的主要原因是实习满意度低。

旅游管理专业;本科生;酒店实习满意度;留职意愿

随着国家旅游业的迅猛发展，旅游企业对高素质专业人才的需求一度上升，然而旅游管理专业大学毕业生在本行业的就业率却非常低。汪剑明认为，旅游专业本科毕业生在本行业内就业的人数一般为10%－20%，两年后依然留在旅游行业工作的不到20%［1］。贺志燕认为旅游专业本科毕业后从事本专业的仅占当年就业人数的30%左右［2］。张新分析了我国旅游管理专业学生就业意向偏差、旅游高等教育的问题，并提出应对策略［3］。方敦礼等通过对黄山学院旅游专业大学生的专业意识调研，认为本行业学生专业意识较淡薄［4］。在旅游管理专业大学生本行业就业方面，胡卫华定性分析了大学生不愿去酒店工作的原因，提出了学校就业工作应采取的对策［5］。……