贺晓慧,白凯,2,卫海燕(.陕西师范大学旅游与环境学院,陕西西安70062;2.北京大学光华管理学院,北京0087)

[旅游市场研究]

基于WE-GCM的入境旅游城市意象评价指标体系研究*
——以北京和上海为例

贺晓慧1,白凯1,2,卫海燕1
(1.陕西师范大学旅游与环境学院,陕西西安710062;2.北京大学光华管理学院,北京100871)

旅游城市意象是旅游研究的核心命题之一,其研究成果对旅游市场拓展具有重要的实证参照意义。以中国两个一级入境旅游城市北京和上海为研究对象,在借鉴学界同仁研究成果的基础上,根据指标选取原则确定了入境旅游城市意象评价指标体系,运用熵权法进行指标权重的确定,并结合灰色关联分析法构建了入境旅游城市意象评价模型。

入境旅游;旅游城市意象;熵权法;灰色关联法

引言

旅游地意象是旅游目的地发展的重要内容之一,直接影响着旅游者对旅游目的地的选择[1]。自1971年Hunt在他的博士论文中正式提出旅游意象这一概念后,旅游目的地意象研究已成为现代旅游研究的热点命题,并成为旅游目的地进行有效的市场细分、市场定位及竞争分析的重要工具[2]。因此,准确地认识和评价旅游地意象对开拓旅游市场、增强目的地吸引力具有重要的作用。

国内旅游地意象研究始于20世纪80年代,陈传康[3]、王新军[3]、李蕾蕾[4],白凯[1]等对旅游地意象进行了一系列研究,但大都基于定性研究视角。近年来,关于旅游目的地意象的研究开始由定性化描述转向定量化研究。……