高畅

随着内部控制在国际经济领域地位的提升，企业文化得到了前所未有的重视与关注。审计师在评价企业内部控制环境的时候，分外关注企业文化建设。因此很多企业为了应对审计师的检查，将企业文化逐渐文字化、手册化、标语化、制度化。

其实，企业文化是否使用文字载体，并不影响其实用性。因为文化本身是精神领域的产物，并非枯燥刻板的规定、响亮空洞的口号，它是深入人心的价值观。它的产生有更深层次的基础，如信仰、哲学、宗教，这些深层次的基础衍生出道德与礼仪；道德与礼仪又直接表现为人的行为。能够影响到行为的文化，才是活生生的、实用的文化。

规范与准则只是从表面约束人行为的条文。它可能与人的价值观存在异同。因此，会存在不被遵守的情况。不遵守规范的人，会受到罚则的制裁，但制裁也只是触及到表面的利益，这些并不能从内心改变人的价值观，因而也不能形成真正的文化氛围。

那么，企业要如何培育自己的文化呢？

首先需要明确的是，企业文化不是创建起来的，而是培育出来的。制度可以创建，规范可以创建，但文化是用时间孕育培养起来的。因为文化源于人的价值观，人的价值观源于人的受教育程度、经验与经历、社会环境的影响等等。每一个员工加入企业时，都不是呱呱坠地的婴儿，他们已经受过不同程度的教育、有过不同的经验与经历、处于不同的社会环境，因此都已经有了相对稳定的价值观。……