本刊记者/黄若涵

编者按：“一个人的成长不在于经验和知识，而在于他是否有正确的观念和思维方式”——哈佛校训如是说。而我想说的是“一个企业的成功不在于资本的积累和短期利益的膨胀，而在于它是否把握住了正确的经营模式和发展方向。”如此体会是我在对睿保乐（上海）贸易有限公司进行了一次咫尺之遥的亲密接触后有感而发。近年来，伴随着科技的发展和人们思维的更新，越来越多的新观念新技术被运用于养猪业，养猪科技水平得到了大幅度的提高。自动化猪场管理设备技术在中国规模化养猪业的应用日趋主流，尤其是智能化母猪饲养管理系统在国内猪场的成功应用，为促进猪场生产效率疾速提高注入了强劲的推动力。本期让我们走近这家外资企业——睿保乐（上海）贸易有限公司，去感受母猪群养理念的哲学，去品尝猪场高效管理的硕果！

将经典演绎到极致

睿保乐（上海）贸易有限公司（以下简称睿保乐）是隶属于荷兰Nedap N.V.公司（以下简称NEDAP）的一家全资子公司。谈到荷兰这个发达的西欧国家的企业，很多人首先会想到飞利浦，其实在荷兰，不乏像飞利浦这样优秀的电子企业，其中NEDAP 就是这样的佼佼者。当飞利浦定位于民用家电市场及其他传统大众市场的时候，NEDAP 也早早定位于电子设备在新行业的开发与应用，比如零售、安保、医疗、新能源以及生态农业。在生态农业领域，NEDAP 早在20 世纪70 年代就把电子技术应用在奶牛养殖领域。1982年，NEDAP 率先把无线射频识别技术（RFID）应用于猪场母猪管理，当时的产品名称为Porcode，20 多年后的今天，我们依然能在欧洲一些老猪场里看到Porcode 系列的产品。在21 世纪初，NEDAP 在Porcode 基础上改进并推出了VELOS 母猪群养饲喂管理系统，并已在欧洲成功应用近10年，丰富了NEDAP 在智能化母猪饲养管理系统设备技术和应用技术上的积累和经验。

因为有着NEDAP30 余年丰富经验的积累和爆发，因为传承了NEDAP 核心技术和经典，时至今日的VELOS 母猪群养饲喂管理系统才在国内外养猪界力挽狂澜，据可靠数据显示，该系统的引入推动了全球多家农场的生产效率和经济效益持续显著地提高。NEDAP 的成功之处在于它早早地将市场定位于生态农业，并率先抢占了市场先机，事实证明它当初的选择是明智的，而睿保乐（上海）贸易有限公司也在这场市场争夺战中品尝到了头啖汤的鲜美。VELOS 母猪群养饲喂管理系统的成功推广和应用是睿保乐（上海）贸易有限公司将经典演绎到极致的完美体现！

图1 睿保乐签订经销商合作协议

图2 睿保乐养猪研讨会

睿保乐在中国

睿保乐与中国的缘分始于一封电子邮件。2007 年，荷兰NEDAP 收到了一封询来自湖南省某猪场询价的电子邮件。一个将对中国养猪业产生深远影响的计划在悄然酝酿和萌生。同年，NEDAP 正式做出了进军中国养猪业的决定，而且希望可以推动和促进中国养猪业的发展。2008 年，中国第1 家智能化母猪群养猪场在湖南郴州成功落成并投产，与此同时，NEDAP 看到中国这个庞大的市场容量，这种全新的养猪模式在中国具有巨大的发展潜力，以及后期设备的使用和技术跟进服务对这种养猪模式推广所起的巨大作用。基于此，NEDAP 果断决定在上海成立直属子公司---睿保乐（上海）贸易有限公司，以便为合作伙伴和猪场提供更加快速专业的服务。

随着群养理念的传播，睿保乐在2010 年底的业务获得了快速的增长，全国有47 家猪场先后采用了NEDAP Velos 系统。与此同时，睿保乐率先在中国建立了1 家母猪智能化群养合作示范场——湖南桂阳欢乐种猪场。该场的整套规划设计和改进方案在睿保乐李永辉老师的指导下完成。在使用VELOS 系统不到1 年的时间里，每胎次健仔数由原来的平均8.9 头增加到平均10.6 头；每胎断奶仔猪数从平均8.2 头增加到现在的10.07 头；猪场原来11 个人饲养400 头母猪(含保育育肥)，现在14 个人已能饲养管理1200 头母猪（含保育育肥）。效果才是王道。这些成绩不仅让欢乐猪场得到了实实在在的效益，收获了巨大的喜悦，更让别家养猪行业的老板们看到了智能化养猪模式实践运用成功所成的破竹之势。乘着这股劲儿，睿保乐审时度势，积极转变思路，灵动地变换策略，迅速转入了示范场模式的销售理念。欢乐猪场王少华总经理和睿保乐李永辉老师积极帮助同行提高猪场生产效率的事迹在业内已广为流传，欢乐猪场作为首家示范场，为睿保乐搭建了一个宣传平台，或着说是开启了一扇国人认识睿保乐的窗户。

睿保乐不仅重视推广VELOS 母猪饲喂管理系统，更重视帮助猪场应用设备提高生产效率，将一系列完善、配套的服务措施也纳入为客户服务的范畴，赢得了良好的口碑。

图3 VELOS 饲养母猪效果

图4 工人在猪场工作

脱颖而出的Velos 系统

截至到2011 年6 月底，全国陆续有将近100 家猪场启用了电子母猪群养生产模式，猪场老板都期望能够通过此举获得好的生产成绩，进而提高养猪效益。随着中国养猪观念的改变和市场商机的吸引，国外设备公司利用“智能化养猪”概念积极推广电子母猪群养系统，而且国内也出现了将近10家的设备公司开发和销售类似设备。然而，许多猪场并没有达到预期效果。据考察，部分猪场管理混乱现象较严重，从而导致生产成绩下降。在这样的时候，有的猪场管理者开始重新审视电子母猪群养模式，甚至怀疑和否定其的作用和意义。

图5 智能化母猪饲喂系统电脑室

图6 台湾VELOS 猪场

然而，在中国有许多成功应用睿保乐公司Velos 系统的猪场，他们获得了生产成绩和生产效率的提高。是什么让睿保乐公司的产品能在众多的竞争者中脱颖而出，堪称成功的标杆和典范呢？那就是依靠Velos 系统设备运行的稳定和成熟。许多人可能存在这样的疑虑：养猪行业的工人文化素质普遍不高，不会操作设备，甚至连简单的限位栏养猪都管理不好，怎么能用好电脑呢？设备不稳定怎么办？设备应用没有经验怎么办？没错，设备稳定是第一要务，否则若设备时时出现故障甚至停止工作，猪场正常生产流程将无法顺利实施。睿保乐有着80 多年电子设备研究历史，而且VELOS 母猪电子饲喂系统只专注于母猪精确饲喂功能，没有其他财务报表，环境控制，育种数据统计等功能，将复杂的设备简单化，猪场才更容易操作和应用，才能使设备更稳定。否则就像一台电脑安装了过多软件一样，不仅速度慢，而且容易死机。其次，什么是成熟的设备？成熟的设备不仅指设备本身品质的完善，最主要的是设备经过长期的使用所积累下来的应用经验，必须有成熟的应用经验和效果才能是成熟的设备，而睿保乐就拥有20 多年的电子母猪群养应用经验。

综合以上几点，我们找到了睿保乐产品具有市场竞争力的核心答案，它的设备和管理理念让猪场的工作更简单更轻松，使用效果更好！

图7 睿保乐展位参观者络绎不绝

图8 充满朝气的团队

专业的团队，优质的服务

智能化母猪群养在中国已经应用3 年多，市场效果反响可以说是几家欢喜几家愁。智能化母猪饲喂管理是全新的理念和生产模式，毫无疑问在猪场实际应用过程中会遇到一系列问题，设备公司如果没有精通养猪技术和新设备技术的人才是很难解决实际应用过程中的问题的，往往可能造成好的设备买回家，应用环节却出了问题。睿保乐作为第1 家以智能化母猪群养系统为主推产品入驻中国养猪市场的设备公司，也曾遇到过很多问题，比如雷击。雷击是电子设备都要面对的问题，睿保乐当然也不可避免。然而我们拨开现象看本质，解决雷击问题是一个从基础建设到安装设备，从被动保护到主动避雷的系统工程。其次是传统观念和新模式的抗衡。有些猪场要求照搬欧洲标准，有些需要考虑自己的经验和观念，结果是问题接二连三却无从下手解决。因此，新观念必须因地制宜，配套传统技术进行分析，才能够产生良好的效果。再次就是服务问题。著名的管理大师彼得.德鲁克曾说：“企业的目的就是创造和保护客户”。那么，如何创造客户？又如何保护我们的客户呢？“为客户提供有价值的服务”——关注客户成长、帮助客户成功，这是企业健康、可持续发展的重要保障，也就是创造和保护我们的客户，是基业常青的不二法则。起初，睿保乐在中国只有一个合作伙伴，而客户遍布全国，技术服务面临着巨大障碍和挑战，也是市场业务进一步做大做强的瓶颈。为了改善服务不及时而且不够专业的问题，2011 年睿保乐建立了覆盖全国的经销商网络，加强了经销商的培训与服务激励机制。通过这个机制，有效的提高了经销商的服务能力，使得新老客户获得了比以往更好的服务与支持，使得更多的客户可以真正用好VELOS 设备，将智能化母猪群养系统的应有的优势和特质充分发挥了出来。

图9 睿保乐VELOS 猪场

图10 怀孕母猪VELOS 饲喂站采食

为了更好地服务智能化母猪群养模式，睿保乐不断完善自身团队建设，提高队伍创新意识和技术服务水平，让客户获得满意的效果。与此同时，睿保乐深知企业与经销商的关系不仅仅是简单的供求关系，它是建立在长期合作基础上的荣辱与共，互惠互利的关系；是共生共赢，共同成长，走向成功的伙伴关系。因此公司积极调整经销商政策，大力发展区域化的经销商，并不遗余力地提高他们的服务能力，在全国形成几大服务区域，建立快速高效的服务机制。

睿保乐就是这样，以为客户提供更多更好的服务为宗旨，以诚信为本，精益求精，生产放心的产品，并积极加强自身团队建设，不断提高业务水平，从而造就了和经销商客户双赢的良好局面。

图12 NEDAP 公司欧洲展位

引领智能化母猪群养新时代

Nedap Velos 系统可以准时、精确地饲喂每头怀孕母猪；这样可以使母猪保持良好体况，从而改善它的生产业绩。对种猪场来说，用在饲料上的花销在猪场整体开支中占很大比例。Velos 系统可以通过确保整个饲喂过程的可控性助贵公司增加利润！睿保乐 Velos 系统可以确保母猪被自动分栏，无需人工干预。该系统简化了对每头母猪的检疫、选种以及分栏等工作。Nedap Velos 系统精确度极高，当母猪发情时，系统会在其发情初期尽早地检测到它并即时发出报告，而且能在最佳配种时机发出提示。本系统允许猪场雇用更少的劳动力、更加精确地饲喂母猪，从而在妊娠期给予母猪最好的呵护，进而帮助猪场达到节省饲料开支、出产更多仔猪的结果。

据统计在全国的近100 家智能化猪场中，采用睿保乐VELOS 母猪饲喂系统的占60%以上。从2008 年初到现在，Nedap 公司已在中国10 个省份拥有超过30 个项目。今天，Nedap 中国有限公司更可以为客户提供国产设备并给予客户更多、更完善的销售与技术支持。中国的养猪业正处在蓬勃发展的变革期，我们相信Nedap Velos 智能化母猪饲养管理系统必将在这一进程中帮助中国养猪业改善母猪福利、提高整体生产和管理水平。未来，睿保乐将持续专注于智能化母猪群养管理，引领智能化母猪群养新时代！