● 桂 萍 胡庆为

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制造型企业具有职位多样性的特点，包含研发、制造、销售、采购、质量管理等不同类型的职位。随着制造业竞争的全球化，企业对员工能力素质要求越来越高，如何有效满足员工需求，促进员工能力发展，使制造企业人力资源管理面临挑战。

A公司是一家集研发、系统集成、产品制造和销售服务为一体的股份制工业企业。公司致力于汽车改装、金属结构制造、金属结构类汽车零部件生产三大核心业务，通过强化基础管理、新产品开发、营销服务三条主线，大力开拓市场，提高企业核心竞争力。2009年2月，在技术创新方面取得佳绩，顺利通过了国家级验收。A公司发展至今已拥有员工2700余人，其中90%以上员工为大专学历。随着公司规模的逐渐扩大，企业对高素质人才需求将进一步增长，员工能力发展也成为公司发展面临的重要问题。

A公司员工能力管理存在以下几个方面问题：首先，缺乏科学的能力评价标准。企业使用的传统人才识别方式，带有浓重的经验、主观色彩，不能对人才的素质做出全面的、客观的、综合的评价；其次，“人岗不匹配”现象突出，中层管理技术岗位、关键岗位后继乏人，人员能力发展跟不上企业发展的要求；再次，能力发展机制不健全，员工培训与发展缺乏针对性，薪酬、激励、晋升等没有与员工能力挂钩，员工不能获得相应的回报，从而影响了员工能力发展的积极性。这些问题严重妨碍了企业核心竞争力构建，A公司有必要构建员工能力素质模型，实现人岗匹配，形成能力发展机制，为企业提升核心竞争力奠定基础。……