● 段韵柳 李锡元

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集团企业是以资本为联结纽带、以经济技术或经营联系为基础、以母子公司为主体的一种企业组织，具有规模巨大、层次复杂、资源丰富、信息多元等特点。因此，只有建立与集团企业的具体情境相匹配的管理模式，推动知识的交流和共享，才能实现资源和信息的价值最大化，从而增强集团企业的核心竞争力。

一、集团企业的知识共享模式

知识共享是指个体的知识在组织内部传播的过程。在知识经济时代的背景下，集团企业实行知识共享具有重要的战略意义和经营价值：一方面，有利于激发员工的学习动机和竞争意识，增强企业的创新能力和决策水平；另一方面，有利于保证企业的管理效率和和谐氛围，适应外部的复杂环境和激烈竞争。基于此，本文提出针对集团企业的四种知识共享模式。

（一）流程模式

是指在集团企业中，知识通过日常的工作流程进行共享。主要特征是：第一，员工自主参与知识共享，将其看作是工作中必备的流程和步骤，不需要外在的制度规范或激励措施；第二，共享的知识与业务联系比较紧密，在工作过程中必须使用或体现，通常是工作的基本信息、生产的直接技术等；第三，知识共享发生在工作流程中，速度较快，周期较短，障碍较少，对于简单的信息效果也比较好。

（二）规范模式

是指在集团企业中，知识通过制定的标准规范进行共享。当知识无法通过日常的工作流程进行传播和交流时，集团企业可以通过制定相应的制度和规范来促进员工的知识共享行为。……