面向复杂的大型集团企业知识管理系统的构建
2011-11-19何建佳徐福缘
中国人力资源开发 2011年7期
● 何建佳 徐福缘
■责编 李志军 Tel:010-88383907 E-mail:lilearing@163.com
大型集团企业面临着艰巨而迫切的知识管理的任务。首先,作为存储信息载体的知识,其传递、继承、进化等有一定的惯性,不易改变。其次,由于业务单元多、分布区域广、行业跨度大等原因,其知识管理的各个环节不仅受到技术因素的制约,而且经常受到众多来自内部及外部复杂社会因素的影响。因此,其知识管理的内涵更丰富、技术性要求更强。最后,大型集团企业的运营管理模式往往成为企业发展的标杆,其知识管理的模式理应承担起推进我国企业进一步深化管理改革及协同政府实施社会管理的责任。
鉴于此,文章在前人研究的基础上,通过对我国大型集团企业基于不同组建方式的知识管理(传承、进化)模式的简单梳理及分析,就当前我国大型集团企业知识管理问题展开探讨。
一、我国大型集团企业的知识管理模式
知识管理是指对企业有用知识的整理、整合、存储、转移、转换、创造、再现、应用等等。20世纪90年代以后,随着人们对知识经济认识的加深,知识管理日益成为企业管理、发展的核心要务。其实,知识管理从企业诞生之日起即伴随着企业的发展、变迁而随之进化,并形成一定的传承模式。就我国大型集团企业而言,其知识的整合、外化及内化过程,大致形成了以下几种模式:
1.政府主导式。该模式主要见诸于规模较大的自然垄断性国有大型企业,主管政府职能部门主导了企业知识的整合及内外化。……
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