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民营书店“破局”路在何方

2011-11-08颜云霞徐宁

市场周刊 2011年7期
关键词:书业破局新华书店

颜云霞 徐宁

京城著名书店“风入松”歇业折射经营困境

颜云霞徐宁

近日,北京著名人文学术书店“风入松”停业,引发社会广泛关注。这家有着16年历史、由已故北京大学教授王炜携一批学者创办的书店,曾被称为京城民营图书零售业“四大天王”之一。虽然书店董事长王洪彬表示书店不会倒闭,正在寻新址重新开业,但现在它大门紧闭,谁也不知道它接下来的命运,不少网友都担忧它是否会重蹈北京第三极书局覆辙。近年来民营书店的倒闭在各地已不罕见,电子书的流行、网络书店的挤压、运营成本增加、消费者购买力下降……凡此种种,已让民营书店不堪重负,如何从困境中突围是民营书业共同面临的一个难题。

入不敷出,民营书店惨淡经营

租金上涨、网络书店冲击等被认为是“风入松”停业的主要原因。

租金上涨让不少民营书店感受切肤之痛。两年前从圆明园搬到朝阳公园附近的北京单向街书店负责人武延平在电话中对记者表示,房租是书店最大的一笔开支,它的上涨对民营书店的打击不言而喻。而除此之外,其他方面的支出也不容小觑。

南京可一书店总经理钱晓征认为,房租,水电,人工、运费乃至图书纸张、油墨普遍涨价,一本书印刷成本都在翻倍,但书的定价基本没变。相比较而言,国营书店的门面虽都在城市的繁华地段,但房子的产权属于他们自己,这就减少了房租这一块最大的成本开支。

钱晓征给记者算了一笔账,可一书店在湖南路的店面租金4万多一个月,8个员工吃住都管,一个月要16000元,水电一年20000元……开书店和饭馆一样,营业税、增值税一样不能少。以书价25元一本算,一天要卖到400本书才能持平。“可一书店以经营人文社科类图书为主,也是我们的特色,但这样的书怎么可能一天卖到400本呢!”入不敷出,让民营书店步履维艰。“有数据显示,在过去10年里,有超过五成的民营书店倒闭。”南京中山东路曾被人称为“书店路”,但除新华书店外,很多仍在支撑着的民营小书店都在靠卖教辅教材、考研资料,公务员考试,成人考试等各种辅导书存活。“民营书店一个接一个地倒下,每天晚上关门时,就想着明天还能不能再开张。”一个小书店的老板忧心忡忡地对记者说。

围追堵截,民营书店遭遇狙击

民营书店自身惨淡经营的同时,还遭遇来自各方的狙击。近年来,图书市场“国”与“民”之间的角力,渐渐由新华书店等国有书店重掌主导权。“民营书店规模小,书的品种较少,很难与新华书店等国有书店抗衡。”武延平说,国有书店不需要承担租金成本,有国家的相关补贴,出版社也会给它们相对宽松的账期,书的调换也较为方便……“这都是民营书店不可能有的福利。”他开玩笑道。

国有企业的威胁还来自品牌知名度。“新华书店品牌太大!”钱晓征说起她亲身经历的一件事。“有一次我在可一书店门口听读者打电话,他说:“我在湖南路,我在新华书店门口!”钱晓征苦笑说:“在很多人心目中,书店就是新华书店。”

当然,国有也好,民营也罢,实体书店都面临着共同的敌人——网络书店。网络书店的价格优势让实体书店望尘莫及,自2010年底,当当网与京东商城展开价格战,书的折扣达到5折,甚至低至3折。对很多年轻人而言,在浩大的网络书城里,只需轻点鼠标,就可以静待图书送货上门,少去奔波之苦,又能享受折扣优惠。“相比实体书店,网络书商拥有更强的议价能力,因而可以给消费者更低的折扣,还可以包邮、送货上门。”武延平说。据百道网披露的数据显示,2005年至今,全国国有书店网点减少1944处,民营图书零售网点减少3861处。

同时,下载黑莓、iphone等智能手机或专业电子阅读器的电子书,没有纸质书本的重量,却有超越它的容量,且随时随地可以阅读,迅速在年轻人中流行开来。“电子书的兴起对实体书店而言,如一股寒流,各种多媒体设备的发展,渐渐改变了人们传统的看书模式。”先锋书店总经理钱晓华说。前有狼后有虎,民营书店进退维谷。钱晓华叹道“教辅、畅销书,养生书是最赚钱的,但读者被新华书店抢走了,一批年轻的读书人又被网络抢走了!”

“民营书店不景气还与读书的环境有关。”钱晓征认为,在台湾诚品书店,到深夜还能看到人们排队买书的情景,因为台湾有很浓郁的人文环境。但在内地,谈生意的人多了,出入各种娱乐场所的人多了,而读书的人却越来越少,你很少能看到在地铁,火车上读书的人,这是非常令人遗憾的。

革新转型,民营书店突围之道

正在面临凋零的民营书店,如何从险境中突围,这是个需要各方深思的问题。

钱晓征说她到目前为止还没有找到一个民营书店的盈利模式。不过她一直有一个梦想,那就是建一个1000多平方米的书店,书要散落在咖啡和茶的四周,四壁是画,读者能坐在老式的红木家具中购书、看书、吃点心、喝茶……顺着这个思路,钱晓征拟造了一个“可行”的经营法则。她说,与其租门面不如买门面,这就减轻了最大的一块压力,而且房子还升值。此外就是做衍生产品,与书有关的都可以卖,用副业养主业。此外营业时间和空间也要拓展,虽然不一定要像诚品那样做24小时店,但也不能跟一般书店一样,时间要适当拉长,符合文人习惯。而空间上的拓展就是网购或者电话购书。她笑着说,这是解决读书人懒的毛病。另外服务还要更周到,她说她还想建立读者资料库,一旦有新书到货就第一时间发短信给读者,让书店与读者之间有交流平台,通过无微不至的服务,增加竞争力。如果还像以前一样蹲在家里等客人,那只能是死定了。

“文化创意产业链将是书业的生死战场。”钱晓华认为,传统意义上的书店,仅靠卖书来盈利已很难支撑书店的生存,更别说发展了。民营书店要活下去,必须做强主业(书业),做好产业,以产业辅助、带动主业,形成新的产业链,打造新的经济增长点。创办于1996年的先锋书店,以其强烈的先锋色彩和浓郁的人文气息,在读者中树立了良好的口碑。近几年来,面对书业的萎靡,先锋书店成立了自己的创意团队,开辟了自己的文化创意产业链,打造了3000多种创意产品,所实现的盈利占书店总盈利的3096,使书店完成了真正意义上的转型。同时,书店实施走出去战略,让先锋的人文书籍和创意产品走进五星级宾馆的每一间客房,扩大了自己的销售阵地。

“民营书业除了加强自身的特色经营,政府也应有所作为,在韩国,政府为出版业从业者提供上百亿韩元进行融资,在英国,图书‘零税政策已执行了100余年。”武延平认为,政府可以在税收上给民营书店和国有书店同等的待遇,免除或返还增值税和企业所得税,这样,民营书店才能拥有更公平的竞争环境,城市才更有文化气息。

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