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青少年渐进片销售心得

2011-10-20张海琴江阴茂昌眼镜

中国眼镜科技杂志 2011年3期
关键词:销售青少年产品

文 张海琴 江阴茂昌眼镜

青少年渐进片销售心得

文 张海琴 江阴茂昌眼镜

近视一直是困扰青少年最大的问题,特别是近年来近视比率越来越高,给学生以及家长带来了巨大压力。应该如何解决上述问题,一直是很多专业人士都在热议的话题。在此形势下,市场上也产生了许多形形色色的近视理疗产品以及治疗方法,让人眼花缭乱,无从抉择。

作为科学意义上的矫正视力的青少年渐进镜片,目前已成为市场热销的产品,和单焦镜片相比,它能减缓学生长时间视物产生的疲劳,有助于控制其近视度数的增长。以下是我个人在销售渐进片过程中的心得,与大家分享。

1.问诊。在接待孩子和家长的时候,首先要缓和家长焦急的心情,例如聊聊现在很多孩子遇到的同样情况,阐述近视形成的一些基本原理以及解决的方法等等。然后,再咨询孩子的爱好、用眼习惯以及学习情况等。做好上述工作,便于下面验光工作的进行。

2.验光。验光过程是和孩子沟通的最好机会。要做好这项工作,最重要的是为其创造轻松的环境,比如和他(她)开开玩笑,讲讲现在孩子们爱玩的游戏,夸奖孩子聪明等等。待到和其产生共鸣,缩短了距离后,再询问孩子一些简单的问题:比如在班上坐第几排?平时上网吗?看书多久才休息?眼保健操会不会经常做?经常运动吗?自己对眼保健重视吗……

3.销售。在这一环节中,细心很重要。销售过程中,提高客单价是我们追求的目标之一,但与此同时,切不可忘记,其前提是根据顾客的实际需要,为顾客提供最佳的配镜方案,解决其视觉难题。

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