北京联合大学旅游学院休闲系 李京颐

1 区域旅游休闲业务的特点和系统构建

1.1 区域旅游休闲的特点分析

旅游特点可以从许多角度进行分析，如赛江涛、乌恩[1]、杨丽娥[2]、郑旗[3]等人的研究。一般来说，旅游休闲特点如下：

(1)移动性。旅游的移动性主要表现在游客在不同区域之间的移动、区域内部的移动和不同企业之间的移动三个方面。

(2)内在关联性。由于旅游的移动性，导致旅游业的各个组成部分之间存在着多方面的联系。

(3)时空性。由于旅游供给与消费需要保持时间上的统一性和地域上的偶合性，所以供求双方的交易必须遵循有序的时空安排。

(4)服务性。旅游休闲业交易的主要内容是服务，因此沟通格外重要。

(5)自主性。休闲旅游日益成为现代旅游的重要形式。随着逆城市化的发展，自助休闲旅游将会对旅游休闲业产生重要而深远的影响。

(6)低收入者出游逐渐增多。郑群明[4]、刘旺、杨敏桂[5]、邸建亮[6]、张朋、曹新向[7]等人的研究表明，随着社会经济的发展，低收入人群也逐渐加入到了旅游行列。从而导致旅游地属性的变化。

1.2 区域旅游信息系统总体模型的构建

在一个区域内，旅游休闲业务存在四类基本关联关系：(1)不同企业之间的业务关联；(2)不同类型业务之间的相互关联；(3)企业和政府之间的业务关联；(4)企业、政府与游客之间的关联。从区域的角度看，理论上可以采用分散和集中两种方式处理以上关系。从实际过程看，两种模式各有优劣，分散虽然有利于竞争但容易形成信息孤岛，集中有利于形成共享机制但容易限制技术和管理方式的创新。……