任 乐

（河南大学工商管理学院，河南开封 475004）

0 引言

如何客观的评价经营者的绩效行为，成为企业持续成长的重要条件。而成功的企业经营者的绩效管理就是建立一套符合企业成长的，能使公司持续发展的绩效评价体系。鉴于此，本文在其他学者研究的基础上，提出企业经营者综合绩效评价模式，并对其测算方法进行探讨，从而使企业经营者的绩效薪酬与其努力程度的相关性提高，实现企业的经营目标。

1 企业经营者综合绩效评价模式

企业经营者是指能有效利用各类资源，独立、创造性地对企业运营做出决策并承担企业风险，其经营理念和独特个性能够被全体员工自觉接受，对企业发展具有控制力和影响力的企业高级管理者[1]。

从以往的理论研究和实践看，企业经营者的绩效评价主要包括两个方面：经营业绩和管理效率。经营业绩是指企业经营者在经营企业的过程中所取得的经营成果，多以绝对的定量指标为依据；管理效率是指在获得经营业绩过程中所表现出来的素质和管理运营能力，多用定性的指标，采用360°考评、专家评估等方法来考评。在实际工作中，运用最广泛的定量和定性指标相结合的绩效指标评价体系是美国Robert S.Kaplan等人提出的“平衡记分卡”（Balanced Scorecard，简称BSC）。但在企业实践过程中，我们不难看出，尽管绩效评价是以定量和定性指标相结合，但是都以定量的评价指标为主。具体到评价指标的设置上，大多都以财务指标……