周志宏

（中南林业科技大学 旅游学院，长沙 410004）

0 引言

旅游感知作为游客选择目的地的重要因素，一方面在景点市场和形象营销过程中发挥越来越大的作用，另一方面也使得学术界对旅游感知在游客出行中的作用及相关影响因素。旅游感知是一种隐性知识，具有不可复制性和转移性，但具有传播性。将旅游品牌作为感知力的标志进行传播是很多学者的目的，因为认识到其在提高客流量、提升景点实力方面具有重大作用。如刘德昌（2006）认为所有的促销活动应以“吸引——传播”理念为核心，通过一些优惠措施使那些具有品牌或领导效应的组合或个人来景区进行旅游和会议，他们不仅成为了顾客，也会让他们成为景区内涵和形象的重要载体，通过这些消费领袖将他们的看法和意见传递给其他潜在客户。但通过对中国知网（www.cnki.net）“旅游预测”关键词的搜索发现，目前关于旅游人数预测的文献涉及到“感知”的内容很少，更多的是将旅游业当做一个大众产业来进行数量预测，如陈俊等（2005）使用的BP神经网络法、唐晓云等（2007）使用GM(1,1)灰色预测模型等。也有学者通过分析影响旅游业发展水平的综合因素，建立相应因素预测模型，如孙根年等（2008）选取景点资源丰度、区域人口规模、人均GDP城市化及受教育水平、交通网密度五个因素，建立了具有指数相乘结构的国内客流量预刚模型，分析了各因素的弹性及边际贡献。发现上述关于旅游客流量的预测均属于标准的时间序列或计量模型“同质化“研究，故得出的结论新颖度有待考证。……