杨玉霞 浙江省象山县第一人民医院

很多医院认为前台的HlS系统不足以支撑医院整体经营运作，还想通过ERP管理系统实现精细化管理，提升医院信息化和财务管理能力。ERP财务管理系统可以实现会计凭证自动生成，并自动产生各类报表及财务分析，大大的提高了账务处理质量和速度，减轻了财务人员的工作量，是会计电算化后的第二次信息化革命。

ERP的定义

ERP是企业资源规划（Enterprise Resource Planning）的缩写，是由美国著名的计算机技术咨询集团Garter Group提出的一整套企业管理系统体系标准，它整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力、物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统[1]。

ERP项目实施存在的问题

业务流程的改变使得内部控制弱化 ERP在实现医院业务、财务一体化的同时，业务流程作了很大的改动，医院和ERP公司共同制定了适于医院管理的ERP业务流程及规范，即流程再造，在实施初期流程中有一些不足之处，如ERP上线时材料付款：原来由财务科会计提出付款申请，现在一些零星付款由仓库会计提出付款申请，仓库不能看到供应商信息明细等，导致重复付款；在新增供应商时，因管理权限问题，一个单位被重复增加等现象，致使供应商管理混乱，付款也出问题，类似这样的问题时有发生。新的业务流程下，一些人员岗位分工和职能发生改变，管理不规范，使得财务内部控制和岗位牵制弱化。

ERP公司的水平影响ERP项目进度和成败 每家ERP软件公司介绍……