谢星

(四川省电力公司乐山城区供电局，四川乐山614900)

1 引言

随着时代的飞速发展，人们对供电可靠性的要求越来越高。供电企业作为特殊的能源供应企业，不仅承担着电力供应的职责，还肩负着十分重要的政治责任和社会责任。提高供电可靠性，已成为供电企业优质服务的重要目标。它不仅关系到供电企业发展问题，还关系到各行各业的发展，关系到社会的和谐稳定。同时，随着《电力可靠性监督管理办法》的颁布实施，电力可靠性管理已纳入电力监管体系，供电企业加强可靠性管理势在必行。

但是，与全社会对供电可靠性的高要求相比，供电企业在员工意识、电网基础、管理水平等各方面都还有不小的差距。我们必须付出艰苦的努力，树立理念、扎实工作、科学管理、开拓创新，方能提高供电可靠性管理，赢得各方满意。

2 供电可靠性管理存在的问题及应对措施

2.1 全面认识供电可靠性管理的深刻内涵

供电可靠性是考核供电系统质量的主要指标，是供电企业全方位工作质量和管理水平的综合体现。《电力工业可靠性管理工作若干规定》中明确指出:“电力企业可靠性是电力系统和设备的全面质量管理和全过程的安全管理，是适合现代电力行业特点的科学方法之一”。

以上表述明晰了电力可靠性管理的深刻内涵与重要意义，即“全面质量管理”和“全过程安全管理”，它不局限于对某个单一时间的评价，而在于总体的统计分析，不仅可以定性，而且可以定量。……