我国移动电子商务面临的问题与对策
2011-08-15孙大江
合作经济与科技 2011年20期
□文/孙大江
随着电子商务、移动通信技术和无线互联网技术的不断发展,以及手机用户数量的快速增长和移动电子商务应用领域的不断拓宽,移动电子商务的广阔发展前景已经呈现在世人面前。移动电子商务是通过手机、个人数字助理、掌上电脑等无线终端与因特网有机结合进行的B2B、B2C或C2C的电子商务,是无线通信技术和电子商务技术的有机统一体。移动电子商务增加了终端的移动性和多样性,无线系统允许用户访问移动网络覆盖范围内任何地方的服务,人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地的线上线下购物与交易、在线电子支付以及各种交易、商务、金融活动和相关的综合服务活动等,具有更加广阔的发展空间。
一、移动电子商务概述
移动电子商务具有多样的服务内容,目前我国移动电子商务主要提供以下服务:(1)银行业务。移动电子商务用户可以使用其移动终端核查账目、支付账单、进行转账以及接收付款通知等;(2)交易。移动电子商务可接收实时财务新闻和信息,也可确认订单并安全地在线管理股票交易;(3)订票。移动电子商务使用户能在票价优惠或航班取消时立即得到通知,还可以随时支付票款或在旅行途中临时更改航班或车次;(4)购物。移动电子商务用户能够通过移动通信设备进行网上购物;(5)娱乐。移动电子商务用户可以利用移动设备收听音乐,还可以订购、下载特定的曲目,可以在网上与朋友们玩交互式游戏,还可以参加快速、安全的博彩等活动;……
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