应用产品生命周期优化银行产品销售和运营流程

2011-08-15黄建清

山东开放大学学报 2011年1期

关键词：银行策略产品

黄建清

（中国建设银行股份有限公司山东省分行投资银行部，山东济南 250001）

应用产品生命周期优化银行产品销售和运营流程

黄建清

（中国建设银行股份有限公司山东省分行投资银行部，山东济南 250001）

本文以银行产品销售和运营流程管理为切入点，探索产品生命周期理论在银行相关业务领域的应用，以促进银行产品创新和销售工作的进一步开展。

生命周期；银行产品；管理

1966年美国哈佛大学教授雷蒙德·弗农提出产品生命周期理论，经过多年的应用、实践和积累，在金融业产品生命周期管理已经成为大部分国际先进银行指导和实施产品管理工作的重要理论和方法之一。目前各家银行凭借对全球金融市场的敏锐观察及丰富的产品设计经验，在有效控制风险的基础上，经过审慎分析国际经济形势和金融市场走势，为广大投资者、客户精心打造了多元化的产品和服务。随着我国经济的快速发展和市场经济体制的不断完善，各金融机构间的竞争异常激烈，尤其是在当前的买方市场环境下，面对日益挑剔的客户，银行要使自己的产品适时打入市场并迅速扩大市场份额，在竞争中保持优势并保持高速的发展，运用产品生命周期理论来指导、管理、推动和实施产品创新和产品管理等相关工作显得愈发重要。