李春祥

(江苏科技大学土木工程与建筑学院，江苏镇江212003)

竞赛模式是体育界普遍应用的一种模式，竞赛式质量管理在我国企业管理中也得到广泛应用，但一般局限于企业内部。而把竞赛式管理引入业主对承包商的质量管理的作法却很少。20世纪90年代，笔者作为业主，采用竞赛式质量管理方法对承包商进行管理，取得了一定的成功经验。

中州铝厂获嘉居住区建设于20世纪90年代初期，该工程由洛阳有色冶金设计院设计，中州铝厂建设指挥部进行施工组织管理，河南获嘉县几家建筑公司等地方建筑队伍承担施工。建成后，经过建筑工程检查站评定，51项单体工程中26个单项被评定为优质工程，优良率达50%以上。

这样一个仅有数家资质不高的建筑队伍承担施工居住区项目能够获得如此殊荣原因有很多方面。获嘉原本是建筑之乡，工人具有较高的操作水平是一个重要的基本前提，更重要的在于中州铝厂建设指挥部对施工质量所进行的卓有成效的管理。其中，采用竞赛式方法对居住区建设质量进行管理的经验尤其起到重要的作用。

1 竞赛式管理及其五大管理功能

竞赛式管理在英文中叫“标杆管理”或对标(benchmarking)，其基本思想是通过规范且连续的比较分析，帮助企业寻找、确认、跟踪、学习并超越自己的竞争目标。也就是比学赶超。企业首先自己面前树立一个榜样，通过比学赶超活动，明得失，找差距，而后求进步。

竞赛式管理的实质上就是进行劳动竞赛活动，这在我国计划经济时期非常盛行。……