本刊记者 | 倪兰

中企动力发力“云平台”模式推动中小企业信息化运营服务标准化

本刊记者 | 倪兰

目前不少成长型企业在寻找适合自身发展的信息化运营解决方案上，或多或少都存在一些盲点，从而影响到信息化运营在企业发展中的作用发挥。我国首份《中小企业通信需求报告》指出，我国中小企业由于观念落后、垃圾邮件、管理不当等综合因素导致的沟通不畅，每天所造成的损失高达13亿元人民币。但对于这些盲点问题，却并非中小企业自身有能力克服的。因此，对于信息化运营服务商来说，能否帮助客户实现信息化运营价值的最大化，提升中小企业整体运营实力，打造更加完善的信息化运营服务链，是衡量其服务综合实力的一个重要标准。

标准缺失引发市场混乱问题

中小企业信息化的问题主要因标准缺失而起。

中企动力科技股份有限公司副总经理路岩表示，从中小企业信息化服务体系建设情况上看，信息化市场基础产品类型多样，其中包括企业建站、域名购买、企业邮箱、企业即时通信及企业短信平台等，但市场供应服务体系缺乏可衡量的标准，有些中小企业通过良莠不齐的网络供应商购买了若干无法共享的信息化管理软件，因而并不能真正实现企业信息化应用，进而带来巨大损失。这些无售后服务、技术水平参差不齐、无整体发展规划的信息化产品导致中小型企业信息化应用发展越受挫。

信息化运营行业标准的缺失，为规范行业健康发展指出了前进方向。……