陈雅珍

1 临床资料

患者28例。其中男排例，女同志例年龄55～80岁。表现为患者有不同程度的表情淡漠，易怒，焦躁。

2 心理反应

2.1 自专性增强 这类患者多数为离退休老干部。经历了离退休的角色变化，离开了领导岗位，失去了原来的社会地位，患者会认为自已应应该受到别人的关心与照顾，觉得医务人员应该对自已特别重视和倍加关心。

2.2 依赖心增强 这类患者多数偶，居，经济条件不好，子女对老人关心欠隹，患者往往对自已的日常行为。生活管理等做的不好，事事都要依赖别人，希望有更多的亲友来关心他，从中得到安慰与温暖。

2.3 疑心加重 这类患者多数是文化水平较低，城镇居民。患者住院时对周围环境特别敏感。他们要想了解有关疾病的信息，又疑心医生的诊断是否正确。

2.4 情绪不稳定 这类患者多数来自农村。患者隹院后担心自已的经济承能力，担心儿女是否会影响。周围陌生的环境，陌生的面孔以及病房内千娈万化的疾病，患者缺乏足够的辨别能力，加重了他们不安全感，而导致情绪不稳定。

3 护理对策

3.1 医护人员应该表现出对患者的尊重。对他们的称呼要有尊重性，比如称其某局长或科长，某老师，从称谓上让患者觉得温暖，要密切观察患者的心理状态，多与他们沟通，他们聊起他们的辉煌，以及一他们感兴趣的话题，让患者在精神层面上好转过来，这样就会对治疗以及护理工作来许多积极的因素。

3.2 医护护人员要尊重他们的意思和要求，对合理的应该尽量满足。……