刘雅丽

1 “激励”的形式

1.1 新护士上岗前，进行政治思想教育;医疗卫生事业的方针政策、法律、法规教育;医德规范、护理人员行为规范教育;医院工作制度、操作常规、医疗安全措施及各类人员岗位职责教育;介绍本地医疗卫生工作概况及本院情况;现代医院管理和发展的有关内容。并由各科护士长针对科室的专科特色、工作特点，通过多媒体、实物操作、书面讲述等多种形式，有针对性地进行了具体而生动地讲课。使新护士尽快适应从学生到护理工作者这个角色的转换，并且迅速适应新的工作岗位培养良好的职业道德，树立爱岗敬业，乐于奉献的思想。增强了新护士对本职工作的使命感和责任感。

1.2 加强分层次、多形式的在职继续教育。根据不同层次的护士制定了护理人员中长期培训计划，采用集中授课、模拟演示、实操训练、小组讨论、参观交流、自学、脱产进修及短期专题学习等多样化的学习形式，更新知识，开拓思路，提高护理人员的整体素质。目前，我院已获大专以上学历者占护士总数的72%，先后有12名护士赴香港和加拿大进修深造或考察，开阔了视野，增长了见识，更新了护理服务理念，提高了护理管理人员的管理水平及各级护理人员的业务技术素质。

1.3 实行护理部奖励。护理部每月设立了护理服务和技术单项考核奖，年终设立了最佳护理质量奖，从而促进了护理工作。

1.4 在5.12国际护士节举行了以“患者在我心中”为主题的情景剧比赛活动，力求以比赛促进全院护理人员主动服务意识，以比赛提升护理人员素质，以比赛增强护理队伍凝聚力，同时起到了弘扬正气，树立新风的作用。……