向玉冰、安雪娇、李玉东/文

（作者：向玉冰，单位：四川大学经济学院；安雪娇、李玉东，单位：四川大学工商管理学院）

随着生产和流通规模的扩大，无论是社会物流还是企业物流都得到了迅速的发展，物流已经成为社会再生产的重要组成部分，也成为影响企业经营成本和利润的重要因素。在这个竞争日益激励的市场环境下，物流在推动企业发展和提高企业经济效益上发挥着重要的作用，在许多经济学家和企业家的眼中，都被视为“尚待开发的金矿”、“第三利润的源泉”、“经济界的黑暗大陆”。因此，发展物流已成为企业提高其竞争力的重要手段。零售业的第一巨头企业沃尔玛就是用现代化的物流技术和高科技战略创造出了“不灭的神话”。

我国企业物流现状

长期以来，由于我国特殊的经济体制，物流的发展起步晚。与发达国家的物流相比，我国的企业物流在研究实力、企业参与数量、重视程度等方面都有很大的差距。其存在的主要问题有：

1. 物流生产率低。由于企业物流活动多是由人工完成，物流设备、设施的状况比较差，企业物流的实际生产率水平普遍较低。在企业自备卡车、自备仓库的利用率和时间的利用率等方面都普遍较低。

2. 物流质量差。很多企业仅对采购、仓储、用料管理等部门设置了一些考核指标，对其他物流部门的质量几乎没有考核。物流系统将完好的物资及时、准确地送到指定地点的质量还远远不足。

3. 物流成本高。由于我国企业在成本核算中没有全面准确的物流成本数据，物流的高成本往往被掩盖起来，不为人们所认识，因而也就没有得到有效的控制。我国的物流成本远远高于发达国家的平均水平。

4. 我国物流成本占GDP的比例较高，下降也较缓慢。由于物流生产率低、物流质量差但又对物流的需求快速上升,使得在高需求下物流低效率运作。

5. 物流基础设施不够健全。虽然我国物流基础设施已初具规模，但很多地区的基础设施建设还明显不足。为了适应现代物流的快速发展，现代化的交通运输基础设施还有待进一步发展。

6. 物流在一定程度上仍处于粗放扩张阶段。与我国以前的经济增长模式有关，企业物流的发展也在很大程度上受到了这种高投入、高积累、高消耗来带动经济增长模式的影响。

尽管我国的企业物流的发展存在种种缺陷，但其发展的潜力是十分巨大的。这表现在：

1.物流需求快速上升，增幅明显高于经济增长。物流行业已成为推动第三产业发展的稳定因素。

2.物流基础设施、技术装备发展初具规模。虽然我国物流起步晚，各方面都还有所欠缺，但基础设施及技术装备的规模还是为物流的发展提供了良好的发展条件。

3.物流市场发展潜力巨大。近年来，我国的物流成本占GDP的比重总体水平虽然很高，但在逐年下降，这虽然与发达国家还是有很大的差距，但也说明我国的物流发展空间是极具潜力的。

4.物流企业有了很大的发展。物流企业在运营观念、经营方式等方面都取得了进步，传统运输与仓储企业的转型取得了实质性的进步，专业化物流企业在运作上取得了较大的进步。同时一些新兴的物流企业以及国外物流企业的涌入使得中国物流企业市场竞争更加激烈，进一步加速了物流企业的改革与发展的步伐。

5.物流教育培训体系正在形成。为适应学科发展的需要，满足经济发展对物流人才的需求，我国许多高校都开设了物流及相关专业。与此同时，各种培训也是层出不穷。在这种物流人才培训教育的浪潮中，我国物流教育培训体系正在逐步形成，为我国的物流行业注入新鲜的血液。

发展我国企业物流的对策

（一）将供应链物流和第三方物流等理论科学地、充分地运用到实践当中。

1.第三方物流。第三方物流从90年代进入我国后迅速发展，已在我国的物流企业市场上占据主导地位，并发挥了重要作用。第三方物流具有可以降低成本、提升企业服务价值、可降低风险、提高企业竞争力的作用。并且能够将社会上众多的闲散物流资源有效地整合、利用起来，有助于缓解城市交通压力，它的成长和壮大可带动中国物流业的发展，对中国产业结构的调整和优化有着重要的意义。

2.加强和普及供应链管理理念。供应链管理是使供应链上的每一个供应商以最低的成本和费用持续可靠地满足其顾客的需求，是利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等并进行组织、协调与控制。完善物流管理，从供应链的角度来看，要求各参与方密切合作，整条供应链上的制造、存货、运输、选址等一系列的活动要有序地安排，统筹考虑。第三方物流企业应该运用供应链理论，努力把供应链上的单向服务有机地结合起来，降低企业物流成本并使顾客通过接受全套解决方案的服务获得价值增加。还能够在此基础上开展供应链融资，以帮助供应链上的企业减小融资难度。

（二）加强信息管理

1.信息在企业物流中的重要性。物流信息与运输、仓储等各个环节都密切相关，在物流活动中起着神经的作用。把众多的环节及其功能整合成一个有机的系统并形成一个单一的功能整体，以追求整体功能的最优化，信息就是其中的关键。对企业而言，要注意库存信息、产品需求信息、国家政策等。这些对于企业合理地安排生产，减少损失都起着非常重要的作用。

物流信息具有量大多变、来源多样、难以处理、关联复杂的特点。这就需要企业通过各种有效途径来提高信息的可用性、准确性以及提高交流方法的有效性。

2.加强信息的收集及处理能力

加强信息收集能力，现代物流的信息收集已经逐渐数据库化和代码化，我国的企业应该注重数据库技术和代码等技术的学习和使用以加强物流信息的收集能力。

加强信息处理能力。运用数学模型和工具，对物流信息进行处理，对物流活动进行决策、预测和控制，进而实现有效的科学管理。推广企业资源计划系统和供应链管理系统等企业信息系统的运用，实现物流、信息流、资金流三流的同步，进一步优化企业资源配置，提高其收益。

（三）加强物流人才的培训

在我国，物流方面的人才很缺乏。加强人才的培训，采用创新人才培养模式，其途径可以是：

1.在高校中加强物流教育。在高校开设物流管理专业，并进一步完善物流学科体系，将物流教育与研究资源合理地整合，增强师资力量，从而提高物流专业的教育质量。并资助扶持高校和科研机构在物流领域的研究和创新活动。

2.加强物流行业培训机构的培训，提高教育质量。增加培训内容和内容的适用度。建立物流行业的职工终身教育系统。

（四）改善企业融资条件，促进其发展，但要加强对企业的监管

我国要发展好企业物流，融资问题也是要解决的问题之一。中小企业融资难的问题解决了，企业发展障碍减少了，物流作为企业结构的一个重要组成部分，对它的需求就会有大幅度地增加，从而促进企业物流的发展；从另一个方面看，企业融资难度降低，也就直接促进着专门从事物流行业的第三方物流及第四方物流企业的发展。

企业在融资环境较为宽松的环境下能够得到更好的发展，为避免企业过度活跃而给其他关联企业带来不利影响，特别是在供应链物流的环境下，一个企业的失败可能会使整个供应链都遭受损失。就应该加强对企业的监管，制定合适的法律法规和条例以规范企业的经营活动，使企业在物流快速增长的条件下健康发展。

（五）鼓励技术创新

随着科学技术的进步，新技术给物流带来了飞跃式的发展。尤其是以条形码、RFID为代表的自动识别技术；以自动立体仓库、自动分拣系统为代表的高效存储、分拣设备；以GPS/GIS为代表的现代信息技术极大地促进了企业物流的发展。现代物流的发展离不开技术的进步，为使企业物流在我国能够快速并健康地发展，我国政府及企业都应该大力支持并鼓励技术的创新。

（六）加强企业自身的成本核算及成本控制能力

企业降低物流成本后，会扩大利润空间，提高利润水平，使行业竞争力得到增强并节省资源，并能够保持消费物价的稳定。控制成本的途径：

1.加强物流链的价值流设计，减少物流中转环节。扩大物流量、加快物流速度，处理好货运枢纽与配送中心、不同部门间物流设施的兼容运作，形成物流活动经济规模，降低单位业务量物流成本。

2.强化电子信息技术的应用，使物流各环节密切联系。减少或杜绝物流环节之间因物流信息不畅造成的不必要停滞。采用先进的、适用的物流技术，协调各项物流作业，促进物流高级化水平的提高。

3.改善物流链管理，选用恰当的成本控制方法，加强经济核算。

4.使成本结构合理化，避免成本分布不均而造成的浪费。并改善降低物流成本的激励机制，调节物流各个环节人员的积极性。

（七）企业物流绩效管理

在市场竞争日益激励的情况下，企业物流管理者为了有效地对资源进行监督和配置，提高企业物流的效率，就要不断地评价企业的绩效，一个合理的绩效评价能够为企业实施物流战略提供决策依据，从而再推动企业物流的发展。具体表现为：

1.物流绩效评价能够使企业及时地了解和判断自身经营能力。

2.对企业物流活动进行监督。

3.对进行中的物流活动进行控制。

4.有利于正确引导企业的经营活动。

5.对企业管理者和员工进行激励。