基于体验营销的乡村旅游产品设计
—— 以新疆杜庄旅游度假村为例
2011-08-15新疆机电职业技术学院李金梅
中国商论 2011年3期
关键词:旅游
新疆机电职业技术学院 李金梅
基于体验营销的乡村旅游产品设计
—— 以新疆杜庄旅游度假村为例
新疆机电职业技术学院 李金梅
本文以杜庄旅游渡假村为例,分析了乡村旅游体验主题设计,从游客的感官、情感、思考、行动和关联等五个方面设计乡村旅游产品,以及旅游纪念品的开发和完善乡村旅游服务系统。如何基于体验营销对乡村旅游产品进行设计是本文探讨的重点。
体验营销 乡村旅游 产品设计
体验经济时代,消费者行为趋向个性化、感性化,越来越注重消费的过程与互动沟通。与走马观花的农业观光游相比,乡村旅游者更乐于参与乡村劳动、体验农家生活、亲身感受民俗风情文化。
杜庄旅游渡假村(以下简称杜庄)以向顾客提供有价值的体验为宗旨,力图通过满足消费者的体验需求而达到吸引和保留顾客,树立品牌形象的目的。杜庄位于新疆昌吉市北郊六工镇十三户村,昌吉与乌鲁木齐、五家渠三市交汇的金三角中心,距昌吉市12公里,距乌鲁木齐36公里,距五家渠8公里,交通便捷。景区总面积1800余亩,其中水域面积为660余亩,四周被农田环抱,是典型的田园式乡土民俗风情园。杜庄始建于1998年,是新疆发展最早、规模最大、游乐项目最多、回民特色最浓的乡村旅游景区。
杜庄以家庭市场、机构市场和青少年学生市场为主要目标市场,紧扣“农家”二字,定位于回民文化与北方民俗风情文化的体验,在体验产品的设计上力求满足不同类型游客的个性化体验需求,以休闲为主导,满足游客健康、娱乐、放松、文化等高层次需要。……
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