昆明理工大学管理与经济学院 中国东方航空公司信息技术管理部 张亚坤

昆明理工大学管理与经济学院 向刚

信息化对企业的创新与发展带来深刻的影响，但关注和研究信息化对企业持续创新影响的文献却比较少。一般来说，企业都能够认识到信息化对创新的重要作用，但只有当一系列单一或离散的创新活动被整合起来，形成持续创新，才能真正帮助企业走上经济效益持续增长、企业持续发展的坚实道路(向刚，2006)。向刚(2006)认为，企业持续创新能否实现，取决于持续创新机遇、持续创新动力和持续创新能力三个方面的因素。信息化之所以能够促进企业持续创新，是因为信息化有助于企业把握持续创新机遇、增强企业持续创新动力和提高企业持续创新能力。

1 信息化能够帮助企业更好地把握持续创新机遇

行业和市场结构的变化以及人口状况、观念和认识的变化、新知识、新技术中，包含着大量的创新机遇。而信息化的发展能够有助于企业持续地把握这些机遇。Wade(2004)认为，信息化能力包括由内而外能力、跨越能力和由外而内能力，其中由内而外能力包括外部关系管理能力，即与供应商的合作能力、与外包伙伴的合作能力、为客户提供解决方案的能力；市场回应能力，即快速开发和管理项目的能力、快速做出市场反应的能力、制定市场策略的柔韧性。显然，由内而外能力能够有利于企业捕捉行业和市场结构变化、人口状况、观念和认识的变化。……