乔艳霞

(郑州人民广播电台,河南 郑州 450018)

新闻采访是一项特殊的调查研究工作。提问,是一名新闻记者采访获取新闻事实、掌握第一手资料的最重要、最直接途径。要从采访对象那里了解到相关情况,必须通过巧妙的提问让对方给出你想要的、受众想知道的回答。

作为一名多年工作在基层采访一线的记者,笔者根据自己的经验以及同事的经验将采访提问技巧总结如下：

一、钥匙式的开头

要有一个钥匙式的开头,打开对方的心扉,迅速拉近采访者和被采访者的距离,并转入新闻话题。有这么一个例子：一名刚入行不久的记者获得一条火灾事故的线索后立即赶往事发地点,途中电话联系了火灾的报警者。接通电话后,他劈头就问：“请问是你家着火了吗?”对方一愣后生气地回应：“你家才着火了!我是附近商户。”记者尴尬不已,话说到这里,对报警者的采访成了此路不通。如果记者能以“请问是你报的火警吗?”开头,提问的走向就不一样了。

二、切忌带有明显的主观意识

采访观点不同的两方或多方时,提问切忌带有明显的主观意识,应当站在中立的立场,时刻保持客观、清醒的头脑。因为哪怕是不经意的神态、语气,都可能会表明你的内心倾向。一些刚接触这个行业的人易犯的错误是,在采访一件有纠纷、有争议的事件时,先入为主,容易相信第一个采访对象的话,不加自己的主观判断,盲目地站在第一个采访对象的立场上说话。有记者曾就房产纠纷一事,在采访了业主后,上门采访当事的房产开发商。……