旺季不旺有4因
2011-08-15张玲
中国眼镜科技杂志 2011年1期
关键词:活动
文 张玲
每年2~3月份、7~10月份,都是眼镜店的销售旺季,但是也有不少眼镜店反映,虽然已在加大促销,却没有实现传说中的“旺季旺销”,这是为何呢?原因或许有很多,下面我们从营销活动上来分析一下“旺季不旺”的4个原因。
原因1:宣传贪多嚼不烂
案例:2010年8月是某眼镜店开业10周年店庆,为此眼镜店开展了系列促销活动,买赠、特价、换购、抽奖、送券应有尽有,但几天下来,进店顾客只比平时略多,销售额并无明显提高,活动效果很不理想。原来,该公司为了这次活动特别花费3万元制作了10万份DM单,要求门店员工在5天之内发放完毕,不然就要扣钱。为了完成额外任务,门店员工连休息时间几乎都在发放DM单,导致员工极度疲劳并且怨声载道,发放质量和数量大打折扣,因此顾客知晓率不高。再加上员工工作时间延长,服务效率下降,造成店内成交率有所降低。
分析:该公司促销活动策划贪大求全,没有充分测算和估计商圈覆盖顾客及目标人群,盲目放大有效商圈和目标人群,致使DM单印刷过量(平时做促销活动时3万份就足够了,而此次加了两倍多的量)。再加上策划人员并没有合理制定发放线路和监督措施,同时也没有增加人员协助支持门店员工发放,导致执行出现严重偏差。知晓此次活动的目标顾客有限,周年庆活动效果自然大打折扣。
建议:促销活动中,宣传单的派发应注意以下几点:
1.范围确定:以门店所在位置为中心的核心商圈500~1000米的范围为半径,主要采用联系物管入户投递,同时关注竞争对手的周围,在广场、市场、公园等人潮聚集点进行定点投放。……
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