李 艳，税 兰，谭 静，胡 春，王甜甜

（遵义医学院附属医院烧伤整形外科，贵州遵义563000）

整形外科以收治急诊创伤为主，要保证护理与医疗各项工作同步顺利进行，必须培养整形外科护士具备良好的职业素质，从而保证各项手术前后护理环节质量。我科从基本素质、相关知识的培训、术后血液循环观察、健康教育的培养等方面展开工作。

1 基本素质要求

1.1 心理素质新进护士职业心态不稳定，学习的主动性不强，自觉学习的意识不浓，吃苦不够，认为护理工作又累又脏。由于外伤病人多数来自工地等特殊环境，患者入院时一般有脏、乱、急等特征，如果接待护士对患者冷淡，就违背了病人和家属的就诊意愿。因此整形外科护士要做到热情地接待和安置病人，及时通知医生，同时适当救治病人，并安慰陪送者。用友善的态度和分秒必争的行动使病人及家属产生安全感和信任感。

1.2 操作要求 熟练掌握外科医疗护理和基础知识，尤其是基础护理、急救护理、心理护理及伦理道德和沟通技巧等方面的知识，同时应具有一定的临床判断能力和熟练的操作技术，各项护理操作做到轻、稳、快、巧，充分体现“以人为本”的护理理念。如断指再植术后观察患指血运循环建立的针刺深浅要适当；换药时敷料避免撕扯，粘在患处的油纱可用双氧水浸润后剥下；当病人感觉疼痛时，护士应给予支持和鼓励。

1.3 服务意识俗话说“三分治疗、七分护理”。护理服务的内涵是指护理人员借助各种资源向护理需求者提供各种服务。……