从中美“面子观”看中国对外商务活动中的应对策略
2011-08-15于淼
战略决策研究 2011年3期
于 淼
人们在日常交际过程中,都会成为一个具有面子需求的理性人。面子问题是世界各国普遍存在的社会心理现象,东方和西方文化由于历史积淀和价值观念的不同,有着不同的面子观。本文旨在对东西方文化背景下“面子”观念的不同含义做一比较研究,以中国代表东方,美国代表西方,并从日常交往礼仪、影视作品中提取个案,力求多视角、深层次地剖析中式和美式面子观,由此解读东西方文化的差异,从而为顺利开展国际商务活动提供一定的策略启示。
一、中国文化中的面子观
中国文化中的面子理念以精神需求为核心,颜面的丧失,甚至重于性命的丧失。为了保全乃至留下一世英名,古代有项羽因无颜见江东父老而自刎乌江,近代有邓世昌投海殉国以雪北洋水师覆没之耻。现代熟人社会的特色使得中国人更注重保护集体的和谐关系,更在意群体的面子,中国人的面子观反映了以集体依存为特征的理念。
(一)个案研究
个人的荣辱是与集体息息相关的。一旦由于个人原因使得集体面子受损,仅靠个人力量是难以挽回的,因为所失去的不是个人的“面子”,而是集体的“面子”。中国的老百姓经常会为了面子而做一些看起来幼稚可笑的事,这往往是很多人在日常交往中的真实写照。
1.日常交往礼仪
我国学者指出:“面子可以给人带来实实在在的利益,至少也能带给人心理上的满足,因此中国人对面子的重视和追求是不遗余力的,追求面子也就成了面子运作的一项主要内容[1]。……
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