陈 于

(南通大学商学院，江苏南通226019)

从员工福利到员工福利满意度是一个从行为层面到心理层面的过程，它可以表示员工对组织所制定的福利制度和措施的感受，也是员工对企业福利方面的看法。恰当的福利措施除了具有保障生活的功能外，还具有激励、留人以及保持企业竞争力的功能。我国大多数国有企业福利成本投入的都不少，但却发挥不了相应的作用，严重影响到员工的工作满意度和组织归属感。因此，对影响员工福利满意度的影响因素进行分析，并在此基础上通过福利政策制定、成本控制和执行监督，建立有效的福利管理体系就显得尤为重要。

一、研究假设及问卷设计

(一)研究框架与研究假设

图1 研究架构

国内外学者对员工福利满意度的相关研究表明，企业福利决策的公平性、企业福利制度的特征对员工的福利满意度有一定的影响。此外，组织中的成员由于其个体特征的不同，对其所享受的福利认知感受也不同，导致或高或低的福利满意度。为此，将个体特征因素(性别、婚姻状况、年龄、学历、工作年限、职位)作为研究的控制变量。基于上述思考，提出研究的架构，如图1所示。研究将选择国有企业作为研究范围，探索影响国有企业员工福利满意度的主要因素。在明确了研究架构和研究变量的基础上，建立以下研究假设:

H1:个体特征变量与员工福利满意度显著相关。

H2:福利决策知觉变量与员工福利满意度显著相关。……