杨 贤 唐超兰

（广东工业大学,广东 广州 510006）

1.前言

随着手机功能越来越强大以及3G网络的普及，手机应用程序的开发及应用越来越流行，今年年初，苹果公司在线应用商店App Store下载量超过100亿次，其中应用数量已突破40万个。苹果App Store启动于2008年，当时只有500个初始应用，数日后下载量就达上千万，一年上10亿，两年半时间就扩张到100亿的下载量。由此可见手机应用程序的发展势头非常迅猛，并且仍然保持上升势头。

手机平台跟计算机平台相差很大，手机的设计开发存在很多问题：首先，仅靠小小的键盘或者是触控控件，手机用户的输入有很大限制，而输出设备过小也限制了很多功能，如浏览网页，看视频等。再者，各个手机生产商的手机平台相差很大，显示屏不一致，输入系统不一致，甚至操作系统也不一致，这就对移动设备应用的开发提出了很大的挑战。更甚者，由于移动设备应用的开发还不成熟，也没有统一的标准，这就造成了手机应用程序五花八门，设计上存在很多问题，导致用户在使用这些应用程序的时候存在很多认知摩擦。这些严重影响了用户体验。

因此，手机应用程序的可用性亟待提高。而在手机应用程序的开发设计流程中，提高产品可用性的两个非常重要的阶段是用户研究及交互设计。本文将对手机应用程序的交互设计进行研究。

2.交互设计

2.1 交互设计简介

交互设计是指人工制品、环境和系统的行为，以及传达这种行为的外形元素的设计与定义。……