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企业战略管理中的平衡计分卡运用

2011-07-13吴晔

中国乡镇企业会计 2011年5期
关键词:战略管理企业

吴 晔

改革开放以来,中国一直使用的是劳动力密集和物价低廉的方式支撑起了中国企业的独有经济形式。但同时也该看到管理粗放、经济管理不严、创新能力较差、结构不合理等制约着企业的成长。作为企业管理层,找出企业存在的问题,分析如何加强管理,是企业生存的有效手段。

一、现阶段战略管理存在的问题

1.战略理解的误区

首先,战略总让人感觉遥不可及,在许多企业里它更是被蒙上了一层神秘的面纱,许多员工往往认为这是企业高层的事,和自己并无多大关系,以致形成高层、中层无得力帮手,基层漠不关心“企业战略”的局面。其次,很多企业管理当局往往把绩效管理等同于业绩考核,认为考核就是为发奖金提供依据,因此只注重对战略目标的结果考核。事实上战略性绩效管理不仅仅涉及业绩考核与激励,更侧重于对整个战略制定及实施过程的考核评价与管理,考核的指标也不仅仅是一两个财务指标,还涉及很多非财务指标方面的内容,如客户方面指标、创新方面指标、员工学习与发展方面指标等。

2.战略实施的误区

有些企业把战略当成是句口号,却根本不考虑企业自身实际情况、竞争对手的情况,更不注意社会政治经济环境等因素的影响,这就造成了他们制定的战略本身非常空洞,缺乏实施的可行性。

二、正确运用策略管理

实践中应用的战略性绩效管理体系主要有平衡计分卡法(Balanced Score Card),它强调了绩效管理从人员考核和评估的工具转变,又提出了一套具体的指标框架体系,包括:(1)学习与成长;……

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