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中小企业管理创新关键因素研究*

2011-06-26王晓辉

财经问题研究 2011年11期
关键词:管理企业

王晓辉,林 琳

(1.山东财经大学信息工程学院,山东 济南 250014;2.山东大学经济学院,山东 济南 250100)

一、文献回顾

对于管理创新的研究由来已久,国外管理创新研究的代表人物主要有Stata、Benghozi、Senge等。Stata首次明确区分了管理创新和产品创新、流程创新,并把组织学习看作是管理创新发生的主要过程,并且指出组织学习可以导致创新,尤其是在知识密集的产业中,个人与组织的学习引导创新,才能成为组织中唯一可持久的竞争优势的来源[1]。Argyris和Schon认为在相同的组织条件下,组织学习在未来可以使得组织增加创新的能力[2]。Benghozi把管理创新与市场创新和技术创新区别开来,指出面对多元化、企业间竞争加剧、技术变革加速等市场环境,企业要解决的问题不只是技术问题和经济问题,还应有管理的问题,如内部协作流程、发展费用的控制、个人管理等[3]。Sinkula等认为创新需要依赖于高层次的学习,即产生性学习才能使组织在各阶段克服创新障碍,一味地搜寻组织记忆中过去的知识,只能产生适应性学习,无法对创新有所裨益[4]。Proctor详细介绍了创新思维的方法及其在管理领域中的应用[5]。20世纪 90年代,Senge在《第五项修炼——学习型组织的修炼与实务》中提出了构建学习型组织这一管理创新的新思想,提出了学习型组织的五项修炼,即自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考,并强调以企业全员学习与创新精神为目标,在共同愿景下进行长期而终身的团队学习[6]。

近年来,我国的学者对管理创新的概念十分重视。……

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