企业文化建设:从CCO到OCC
2011-06-20刘骏
现代企业文化·综合版 2011年5期
刘骏


目前在中国,估计很少有人反对“企业文化也是生产力”这个观点,有些企业还率先设立了“企业首席文化官”的职位,其主要职能是统筹全局制定企业文化建设的规划,帮助员工树立起企业的核心价值观念,架构最有效率的企业文化。
中研华创培训公司在多年探索企业文化培训的过程中,特别是将欧洲教练技术导入企业文化建设的尝试中发现,要有效解决长期困扰企业文化建设“两张皮”和难以落地的问题、更充分地发挥企业文化的功能,企业文化建设还要由CCO(Chief Cultural Officer首席文化官)向更高层面的OCC(Open—Coach—Consequence 打开内心—成为教练—生根结果)发展,即,第一步通过体验式课程打开员工的内心,重塑员工心智模式,突破限制性思维和思维盲点,以便让员工才愿意并且能够接受到更多的信息。因为成人学习的特点是,只看自己想看到的东西,只听自己想听到的声音,无形中屏蔽了很多信息,因此改变起来就比较困难。第二步,企业中高级管理者要从领导成长为教练,通过沟通优化和个人优化等个人和企业教练技术的学习,成为下属的教练,从而能够有效激发员工的潜能,建立一个具有自我驱动力的团队。第三步,将企业文化从竞争型转化为教练型,在企业中营造积极正向的文化氛围,同时借助教练工具推动企业文化更加入脑、入心,形成全员的自觉行为模式,并培育出与人本管理相适应、更有创新、可持续性发展的“道”——生成性企业文化,开发企业迅速将目标转化为成果的潜能。……
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