宋学铭，秦 力

(1.东北电力大学档案馆，吉林 吉林132012;2.东北电力大学 建筑工程学院，吉林 吉林132012)

最近，胡锦涛总书记“七一”讲话中指出，“我党事业发展来自人民、植根人民、服务人民，是我们党永远立于不败之地的根本。这就要求我们，在工作中以人为本，体现全心全意为人民服务的宗旨。”这句话同样鞭策着广大高校档案工作者。

对高校学生档案管理工作者来说，所服务的对象就是大学生，必须始终把他们的利益放在第一位，把管理好档案工作作为出发点和落脚点。必须改变过去的“管理”观念，强化现在的服务意识，想方设法，进一步做好本职工作。

1 强化服务意识，超前思维，夯实档案管理关键环节

以我校为例，每年入学的新学生人数在4000人以上，每到9月就是高校学生档案管理工作的第一步——档案接收工作最繁忙的时期。这项工作的质量，直接决定着以后学生档案管理是否顺利、高效。

在日常工作中，有很多重要的问题值得关注:学生档案自带，引发档案不完整、不安全频频发生;外省学生档案与我校学生档案管理不匹配等等，每到开学这些问题就成为牵制档案管理人员精力的事情，也难免会发生错误。笔者认为，这些问题是可以避免的，关键就在于超前思维，提前入手。

以前的学生档案归档，大多在学生入校以后，由上级招生办统一转入，零星材料则由各院系主管学生工作的部门送交，所以学生档案的归档相对统一、集中。而现在则发生了变化，有学生自带、教育部门统发、团体送交等多种归档形式。……