姜奇平

一把手掌控信息化，不光是控制，那是针对确定性而言；还要把握，即能动的、创造性地化解风险和不确定性。

这些年我和周围的人一直在思考一个问题，搞信息化，老板到底能看到什么。

上周，我作为国资委国资监管信息化咨询专家，第三年参加中央企业信息化的复查，这种感受越来越深。我感到，在国资委“王勇新政”下，回答这个问题的要求越来越迫切。

在中国，人们都知道，领导重视，特别是一把手重视，是做好一件事的前提和保证。我们经常说领导重视，说的多是“领导能给你什么”，能不能倒过来，想一想“你能给领导什么”。也就是说，在一把手重视问题上，从供给导向，转向需求导向。

最常见到的现象是，一个企业的信息化搞得很好，人人都被信息化武装起来，只有一把手从来不用。当然，人们可以辩称，毛泽东不会打枪，照样夺天下。所以一把手不接触电脑，说不定是在最高境界把握信息化。话虽这么讲，但我观察的实际情况是，信息化要么是不能把一把手最关心的东西展现给他，要么是把下面人应处理的信息全都堆到一把手面前，令他觉得还不如听当面汇报好。

提高一把手对信息化掌控能力，

要从解决信息化服务于一把手开始

一把手对信息化的掌控问题，随着企业信息化的发展而日渐重要。从实际情况看，可以把一把手同信息化的关系，分为五层。

企业信息化发展的第一个台阶，往往是技术性投入阶段，技术人员说了算。……