广西的蒋小姐投诉称，2009年7月，她在某杂志上看到了一则丰美莱丰胸的广告。广告上说，使用该产品21天就可以突破D罩杯，一个疗程只需要728元，百分之百有效，无效全额退款。

广州“康美购物”发来的套装外包装上，均标有“卫妆特准字2006年第0487号”字样。随后，公司的“张医生”来电话建议使用21天达到D罩杯的营养物，后又推荐其使用泰国野葛根胶囊、鱼子精华、卵巢保养素等产品。花了1万多元后，在蒋小姐的追讨下，对方给她退了3000元。几个月后，丰美莱将以前的种种责任都推在前任老总身上，希望蒋小姐使用他们的新产品，蒋小姐又花了7000多元。与蒋小姐同样，广州的小伊被骗了4000多元。消费者小王被骗18万元，而另一位张女士被骗48万元。

丰美莱存在3种行为：一是盗用西安盛邦生物健康品有限公司的批件，盛邦网站上已经声明曝光。哪怕是系列产品，一个产品也只有一个批号，其盗用的批件，所有的产品都是一个批号。二是所谓的进口产品根本就没有生产厂家、厂址以及相关批号，属于三无产品。三是食字号的产品其实就是一种普通食品，根本没有丰胸效果。

销售丰美莱的公司涉及广州浩毅晟网络科技、莎莎贸易、康美生活等。丰美莱的骗术，叫做“顾问式电话销售”，这种销售模式主要分为开场白——探询——分析下结论——开配方解决问题——结束语五个部分。

客户拿到产品后不要使用，他们会安排专门的老师指导使用。当客户过来后，他们会探询客户的经济能力。“比如说手机号码的后面是3个8等，住的是小区还是别墅等。”基础较好的客户，专家们开始编造各种病理让她们掏钱，例如乳腺管堵塞、内分泌失调、乳腺细胞衰退、卵巢功能不好等。他们会不断地换主任、院长、总监、主席，并把不见效的原因归罪于体质问题、用法问题、自身疾病等，开出更昂贵的产品。最开始推销的产品并不贵，但花钱到一定程度，客户已经很难全身而退了。

公司有好几百人，几个人分为一个小组，扮演不同的专家顾问，每个小组一个月开出的配方金额三五十万元，销售人员提成10％左右，月收入在8000元以上。