2012年2月，宁波姑娘小娟来到一家美容院咨询丰胸项目。小娟老板听完介绍很受鼓舞，便先交了4万元享受美容院的丰胸按摩服务。小娟在这家美容院连续做了三年的丰胸项目，前后一共支付了17万元的费用。但到了2015年初，小娟发现自己的胸部还和三年前的一样，觉得丰胸按摩毫无效果，便要求美容院将剩余的服务费用退还，却被美容院一口拒绝了。几经协商无果，小娟将美容院诉至宁波市鄞州区法院。法院一审判决美容院退还服务费用余款4万余元。endprint