王小顺

(安徽财经大学商学院，安徽蚌埠233041)

一、离岸服务外包的动因分析

离岸服务外包的发展除了经济全球化、科学技术特别是通讯信息技术发展导致的新一轮产业转移的宏观背景外，还有其产生和发展的内在动因。其中又可分为微观动因和宏观动因两个方面:

(一)微观动因

1.实现规模经济

规模经济是指在产出的某一范围内，平均成本随着产量的增加而递减。也就是说，是在一定的产出范围内，随着生产规模的扩大，单位成本降低(即成本递减)而产生的效益提高(边际收益递增)。服务业许多产品的生产具有不同程度的规模经济，同时特定产品生产过程内部不同工序和流程的最佳规模也会存在差异，如果所有的生产过程和环节都由企业自己完成，则该企业生产产品的最佳规模取决于某个关键环节的最佳规模，而不能同时实现多个工序或环节的最佳规模。同时，在产品生产中，企业要将生产过程中的每个工序和环节做得最好是不现实的，外包就是要将自己弱势的工序或环节外包给领先的专业公司完成，自己做最擅长的部分，这样可以同时实现更多工序流程最佳规模和节约成本。

一般来说，IT服务或商务流程服务，由于需要某种专业人才组合团队和资产，如果这些服务由本企业内部提供完成，往往难以取得最佳规模，从而影响企业整体效益，但如果通过外包，由专业的服务承包商完成，则可能实现规模经济和成本优势。……