王国顺 朱敏

现代物流服务企业价值链的分析与构建

王国顺 朱敏

文章分析了现代物流服务企业所具有的服务企业和制造企业的双重特点，剖析了在现代物流服务企业价值链分析中运用基本价值链模型和服务价值链模型可能存在的局限性，在此基础上探讨了现代物流服务企业价值链模型的构建。

物流企业服务企业价值链服务利润链

现代物流业是科学技术不断进步和社会分工日益深化的结果；现代物流服务被视为“第三利润源泉”而受到越来越多的关注。我国的现代物流服务仍处在起步发展阶段，物流服务企业较普遍存在着价值链不完整、服务类型单一、服务水平落后等问题。在价值链分析的基础上建立有效的价值管理模式，是物流企业在激烈的行业竞争中获得竞争优势的重要途径。本文拟对现代物流服务企业价值链分析和构建的相关问题进行探讨。

一、现代物流与物流服务企业

随着全球经济一体化进程的加快和专业化分工的不断细化，现代物流成为适应全球采购、全球生产、全球流通、全球消费而出现的一种新的产业分工类型。同时，由于所面对的市场竞争日益加剧，企业越来越注重于其核心能力的培养和维护，而将不构成企业核心竞争力的职能通过企业外包来实现。伴随着企业生产和销售活动而发生的运输、储存、配送等物流环节因其蕴藏着巨大的利润潜力，形成了以供应链为核心、以资源整合为目标的独立的物流部门或社会化的物流体系（杨国良，2007）。……