龚伟伟,陈 红△,潘淮宁,周士萍

(1.南京医科大学附属南京第一医院院长办公室 210006;2.南京医科大学 210006)

医院网络舆论监督应对策略*

龚伟伟1,陈 红1△,潘淮宁1,周士萍2

(1.南京医科大学附属南京第一医院院长办公室 210006;2.南京医科大学 210006)

网络作为“社情民意的表达广场”是社会各种利益诉求争锋的平台,对医疗卫生的网络舆论监督是公立医院体现社会公益性、不断满足社会公共医疗需求、贯彻落实新医改要求的重要保障,因此,应重视网络舆论监督的发展,不断建设好、利用好、管理好网络舆论监督,为新医改的全面实施保驾护航。

1 网络舆论与网络舆论监督

在当今互联网时代,网络技术的应用对社会的各个领域都产生了重大影响,随之而来的网络舆论(network public opinion)也日渐引起了人们的关注。网络舆论是指以新型媒体互联网为载体,网民针对网络上所呈现的某一问题或事件通过跟帖、转帖、回帖等形式所形成的相对一致的观点、意见和态度[1]。网络舆论监督(network supervision by public opinion)是网民大众通过互联网对某一事件的了解、关注、研究,在公开、公正、公平的条件下监督整个事件的进程并使之得以圆满解决,它是普通大众实现知情权的便捷而有效手段[2]。但网络舆论在保障人们自由表达意见的同时也支持一些非理性现象的发生[3],为此需要建立一个完善的网络舆论监督机制来正确引导和利用网络舆论。

2 我国网络舆论监督的现状

2.1 相关法律法规建设不够完善 健康有序的网络舆论……